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配送について

リターン商品の出荷完了のご報告

ZitA SQUAREの応援購入を賜り、誠にありがとうございます。
さくらドームでございます。

この度応援購入を賜りましたZitA SQUAREは
11月6日をもちまして、すべてのサポーター様への出荷が完了となりましたのでご報告をいたします。

商品の入荷遅延によりご迷惑をおかけいたしましたが
これまでお待ちいただきましたことを、心より深く感謝申し上げます。

すでに商品が到着しているサポーター様、ZitA SQUAREの使い心地はいかがでしょうか。
到着前のサポーター様、恐れ入りますが到着までもう少々お待ちくださいませ。

商品についてご質問やご不明点などございまし...

  • 平川尊裕

    普通に使用していて、シャッターが開閉しなくなりました。ゴミ袋取り替え時、上部機構部分を外すと、中かからカシャカシャ破片の音がして、プラスチック片が出て来ました。中で部品が破損していると思います。修理とか対応出来ますか? さすがに高価なため、廃棄するのは困ります

※応援購入するとコメントできます。

配送について

お届け時期のご案内

この度は、リターン商品の大幅な入荷遅延により
大変長らくお時間を頂戴することとなってしまいましたにも関わらず、
これまでお待ちいただきました事を心より感謝申し上げます。
さくらドームでございます。

本日、ZitA SQUAREの入荷日が確定致しましたため、詳細をご案内いたします。
大切なご案内が含まれます為、ご一読いただきますようお願い申し上げます。

●--------------------

商品は【2023年10月11日(火)】より、数日にわたり入荷となります。

入荷後、順次商品を発送し【2023年10月31日(火)】までには全てのご注文商品の出荷が完了する...

  • ぽののふ

    届きました!! 概ね満足です。 定期的に勝手に蓋が開くのはどうにかしてほしいです。 センサー感度は3にしてるから虫とかじゃないと思うんですが。。。

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

リターン入荷遅延のご説明

この度は、ZitA SQUAREの応援購入を賜り誠にありがとうございます。
さくらドームでございます。

リターン商品のお届けについて大幅な遅れが発生し
サポーターの皆さまへ大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

過去の活動レポートにて遅延のご案内をいたしましたが
より詳細な説明を希望されるご意見を多数頂戴いたしました。

ご要望にお応えしたく、詳細を下記へご案内いたします。
長文となり恐縮ではございますが、ご一読いただけますと幸いです。


【 どのように遅延が起こったのか 】

6月に完成する予定であった最終サンプルが希望通りのものではなく
修...

  • ToMix.jp

    さすがに堪忍袋の緒が切れますね。 せめて、企業としてサポーターを不安な気持ちにさせない【必要以上の頻度の進捗報告】は現況から鑑みてもmustでしょう。 遅延は100歩譲って仕方がない。 ただ、サンプルでダメ。納期も遅延。 結果論にはなってしまいますが、取引先(製造元)の選定に誤りがあったのかと。 そろそろ大詰めかと思いますが、頑張ってください。

※応援購入するとコメントできます。

配送について

お届け時期について

この度は、ZitA SQUAREの応援購入を賜り誠にありがとうございます。
さくらドームでございます。

ZitA SQUAREの入荷時期について、最新情報をご案内いたします。


8月末のお届けに間に合うよう開発を進めてまいりましたが
最終サンプルの調整に時間を要したため、入荷が遅れることが確定しました。

最終サンプルで問題が発生した場合、納期の遅延が予想される旨をプロジェクトページにてご案内しており、サポーターの皆さまはご承知頂いていることと存じますが
予めプロジェクトページでご案内していた納期に間に合わず
このようなご案内を差し上げることとなり、誠に申し訳ございま...

  • simarg

    【最新情報】 商品の製造と平行し、出荷前の検品が始まっています。 現在のスケジュールでは、10月中旬頃に当店倉庫へ到着する見込みです。 しかしながら、船便の遅延や配送混雑などの理由で遅れが発生する可能性もございます。 次回は10月上旬に、最新情報をご案内いたしますので、お待ちいただきますようお願い申し上げます。」 なんだか年越ししそうな感じですね。 今回の遅れはサンプル調整が長引いたゆえの製造遅れなのか、なにか別の問題が生じたかゆえの遅延なのか知りたいです。 キャンセル不可となった時期以降、遅延の説明から原因記載が消えたのはちょっといかがなものかと...

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

生産状況のお知らせ

サポーター様、ご興味を持っていただいている方、
ご覧いただきありがとうございます。

サンプルチェックを終え、先日より、皆さまにお届けする商品の製造が始まっています。

おおよその入荷時期が分かり次第、活動レポートにてご案内いたします。
(具体的なお届け日についても、追ってご連絡いたしますのでご安心ください。)

引き続き、よろしくお願いいたします。

株式会社さくらドーム 
ZitA SQUAREプロジェクト運営チーム

  • ToMix.jp

    カラー仕様変更されましたが、元々のマッド系色は到着が遅れるとかあるのでしょうか…少し不安で…

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

プロジェクト終了のお知らせと御礼

サポーター様、ご興味を持っていただいている方、
ご覧いただきありがとうございます。

先日6月28日をもちまして、
本プロジェクトは無事に終了いたしました。

4,718名のサポーター様からご支援いただき、応援購入総額は80,956,840円となりました。

こちらは、日本国内のゴミ箱系プロジェクトにおいてNo.1の支援額でございます。

ご支援いただきましたサポーターの皆様に、心より深く御礼申し上げます。

皆様のお手元に製品をお届けするまでがプロジェクトであると考えております。

予定通りに製品発送を行えるよう、引き続きスタッフ一同努めてまいります。

進捗...

  • ToMix.jp

    当初のカラーから変更になって、変更後のカラー納品よりも当初のカラーの納品が遅くなったら悲しいです、、、 どちらにせよ、商品到着まで楽しみにしております! 日本国内のゴミ箱系プロジェクトにおいてNo.1の支援額おめでとうございます!

※応援購入するとコメントできます。

メディア掲載

メディア掲載のお知らせ

サポーター様、ご興味を持っていただいている方、
ご覧いただきありがとうございます。

ZitA SQUAREが、様々なメディア様にて取り上げられはじめております。

以下、いくつかご紹介させていただきます。

 ▼SAKIDORI
 https://sakidori.co/article/1701409

 ▼@DIME
 https://dime.jp/genre/1585298/

 ▼家電Watch
 https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/1497827.html

 ▼MdN
 https://www.mdn.co.jp/news/5...

  • さくらドーム

    コメントありがとうございます。 ホワイトは7月2日(日)まで、マット加工を承っております。 後日、個別のメッセージにてご連絡をいたします。 何卒宜しくお願い致します。

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

【重要】デザイン変更について、追加のご案内

サポーター様、ご興味を持っていただいている方、
ご覧いただきありがとうございます。

先日掲載したの活動レポートをご覧いただき、デザイン変更のご案内について
様々なお問合せ、ご要望をいただきました。

デザイン変更に伴い、キャンセルいただく方がいらっしゃると考えておりましたが
ありがたいことに、現在まで1件もキャンセルが発生せず
ZitA SQUAREに対し、皆さまのご期待が大きい事を改めて実感致しました。

このことから、開発チームでは事前にお伝えした内容を守る姿勢が必要と認識し
下記へ追加のご案内をいたします。



▼ブラック
ブラックモデルに対して皆さまのご期待は共通しており
その期待...

  • taktoku1109

    とても素晴らしい企業姿勢と思います!楽しみに待っています!

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

【重要】新機能追加、より高級感のあるデザインへ変更のお知らせ

サポーター様、ご興味を持っていただいている方、
ご覧いただきありがとうございます。

製品に関し、重要なお知らせがございます。

先日、最終サンプルが到着し、最終調整を行いました。

▼最終デザイン
全体の高級感をワンランク上に引き上げるために、上部金属パーツの表面処理を変更しました。
ホワイト:マット処理⇒鏡面処理
ブラック:鏡面処理⇒より反射率の高い鏡面処理
※添付画像をご確認ください。画像はスマホで撮影しています。


▼新機能1
消臭剤の交換時期をお知らせする通知機能を追加しました。
交換期間の目安の6ヶ月間が経つと赤色のLED点滅でお知らせします。
※通知機能が不要な場合、通知をオ...

  • RikA&KotA

    なぜマットから変更したのでしょうか。 反対意見はなく、鏡面処理の方が高級感あるという判断ですか?信じられない… せめて選べるようにして欲しいです。 マットの方が断然カッコいいです。 本当に検討してください。新築に置けるの楽しみにしてたんです。お願いします!

※応援購入するとコメントできます。

よくある質問

よくあるご質問

サポーター様、ご興味を持っていただいている方、
ご覧いただきありがとうございます。

今回は、ZitA SQUAREに関する
よくあるご質問についてご紹介をいたします。


A:開口部のサイズを教えてください。
 
  ⇒ 20cm x 20cm です。


B:ZitAとZitA SQUAREを横に並べて使うと、ZitAの横開きのフタは干渉しますか?

 ⇒ 横に並べても、ZitAの開閉はZitA SQUAREに干渉しません。ご安心ください。


参考になりましたら幸いです。


【本プロジェクトURL】
https://www.makuake.c...

    ※応援購入するとコメントできます。

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