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配送について

配送完了のご報告と遅延に関するお詫び

サポーターの皆様

こんにちは。
ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

おかげさまで、すべてのサポーター様への商品配送が完了いたしました。
温かい応援メッセージ、そしてプロジェクトへの熱いご支援、誠にありがとうございました。

配送完了のご報告となりますが、一部電源ユニットの配送遅延により、当初の予定より13日間程度遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
前回の活動報告にて、3月15日までの配送完了をお約束しておりましたが、結果として大幅な遅延となり、皆様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は、このような事態を二度と起こさぬ...

    ※応援購入するとコメントできます。

    配送について

    【お詫び】誤配送に関するお詫び

    サポーターの皆様

    この度の製品配送に関しまして、皆様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。配送上の不手際により、一部のサポーター様へ誤った製品をお届けしてしまったこと、また電源ケーブルの発送に問題が発生していることにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。
    つきましては、現状の詳細と今後の対応について、以下の通りご報告させていただきます。

    1.配送間違いの状況と対応について
    配送業務を委託している物流会社において、製品SKUとお客様のご注文内容との照合が不十分であったため、一部の荷物に誤ったラベルが貼付されるという事態が発生いたしました。また、出荷前の再確認体...

    • FIGHTOEIC

      商品は届きましたがケーブルや工具が付属していません。天板ネジが通常のものではなく、小さい六角なので手持ちの工具では開けられませんでした。ちなみに径の異なる小さい六角を4〜5種類試してみましたが合いませんでした。 いくつかYouTube動画を確認したところ、工具もケーブルも付属していたようなのですが… さらに電源が傷だらけでどう見ても中古品でした。今回の配送トラブルといい、一体どうなっているのでしょうか?

    ※応援購入するとコメントできます。

    配送について

    【進捗報告】配送スケジュールのお知らせ(2)

    サポーターの皆様

    こんにちは。
    ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

    本日は、最新の進捗状況についてご報告させていただきます。
    配送スケジュールについて、前回の活動レポートでご案内した内容に一部変更が生じましたため、改めてお知らせいたします。

    現在、日本への到着時期が当初の予定より約5日程度遅れる見込みとなっております。これは春節期間中の物流混雑が影響し、配送スケジュールに変更が生じたためです。
    この度の遅延により、サポーターの皆様にはご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

    お手元に商品をできる限り早くお届けできるよう、チーム一同全力で対応してまいり...

    • makechainlabo

      私は使用する予定にも間に合わず、返品もできないため不要になってしまいました。対応がずさんすぎて非常に残念です。回収前に連絡を頂きたかった。そもそも間違った商品を送る事自体不信です。

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    プロジェクト進捗

    【御礼】配送スケジュールのお知らせ

    サポーターの皆様

    こんにちは。
    ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

    この度は、ZimaCubeプロジェクトを応援いただき、誠にありがとうございます。
    12月20日(金)22時をもちまして、ZimaCubeの先行予約受付を終了しました。総勢52人のサポーターの皆様から、総額12,341,570 円の応援をいただくことができました。心より感謝申し上げます。

    本日はZimaCubeの配送スケジュールについてお知らせいたします。

    生産完了時期:1月15日
    工場出荷時期:1月20日
    日本に到着時期:2月5日
    日本国内配送時期:2月10日
    対象リターン:全てのリターン

    出荷元:IceW...

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      プロジェクト進捗

      【残り28時間】応援総額1,000万円突破!レビューのご紹介

      サポーターの皆様

      こんにちは。
      ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

      10月22日より始まった本プロジェクトも、残すところあと28時間となりました。
      皆様からの温かい応援のおかげで、応援総額が1,000万円を突破いたしました!
      皆様の熱意に心から感謝いたします。皆様の想いを胸に、プロジェクトを最後まで走り切り、皆様の期待に応える製品をお届けしてまいりたいと思います。

      さて、本日は、最後まで迷っている方のために、レビューを2つご紹介します。
      すでに応援いただいた方をはじめ、ご検討中の方もぜひ、ご覧ください。

      ◎NORI PHOTO 様
      写真データ保管の不安と不便を解消する。最強の...

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        プロジェクト進捗

        【残り3日】お届け先変更をご希望の方へ

        サポーターの皆様

        こんにちは。
        ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

        いよいよ本プロジェクトも終盤を迎え、残り3日となりました。期間限定の特別価格は、まもなく終了いたします。この機会をお見逃しなく、ぜひご検討ください。

        また、お届け先を変更される場合は、12月20日(金)までに変更手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。
        下記のURLに住所変更の手順がございますので、ご参照いただけますと幸いです。

        ▶︎https://mkhelp.makuake.com/hc/ja/articles/28057375880985

        ZimaCubeについて、気になることやご質問がござ...

          ※応援購入するとコメントできます。

          プロジェクト進捗

          【残り7日】よくあるご質問

          サポーターの皆様

          こんにちは。
          ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

          本日は、皆様からいただいたご質問にお答えし、共有させていただきます。
          応援購入をご検討されている方、既に応援していただいた方にも、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

          【Q&A】
          Q1: ZimaCubeの他のNASデバイスに対する優位性は何ですか?
          A1: ZimaCubeは、モジュール式の設計と豊富な機能で他のNASを凌駕します。最大6台の3.5インチまたは2.5インチHDDと、4台の高速M.2 SSDを搭載可能。さらに、10ギガビットネットワークに対応し、PCIe拡張スロットも備えています。これにより、個...

            ※応援購入するとコメントできます。

            イベントのお知らせ

            Xにて第2弾プレゼントキャンペーン実施中!

            サポーターの皆様

            こんにちは。
            ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

            本日は、皆様にXシェアプレゼントキャンペーンのお知らせです!
            現在、ICEWHALE公式X(旧Twitter)にて【第2弾フォロー&リポストキャンペーン】を実施中です。抽選で3名様に「ZIMATシャツ+ZIMA巾着バッグセット」をプレゼント!

            応募はこちらから↓
            X(旧Twitter):https://x.com/ICEWHALE_Japan
            ※当選者はXにて直接ご連絡させていただきます。
            応募締切日は12月8日(日)まで!

            たくさんのご応募お待ちしております。

            また、ZimaCubeについて、気になるこ...

              ※応援購入するとコメントできます。

              メディア掲載

              どこからでもスピーディにアクセス!レビューのご紹介

              サポーターの皆様

              こんにちは。
              ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

              急に冷え込み、冬の訪れを感じる今日この頃ですね。温かい飲み物を片手に、ホッと一息つく時間が心地よい季節となりました。
              さて本日も、ZimaCubeのレビューを二つご紹介いたします。すでに応援購入いただき、製品を楽しみにお待ちいただいている方も、まだご検討中の方も、ぜひご覧ください。

              ◎さぶろぐ 様
              【レビュー】すごい?ZimaCube(ジマキューブ)の評判から使い方まで徹底解説!!
              https://bestreview.wpx.jp/sublog/zimacube/
              コメント:ガジェット系に弱く、接続方法に不安...

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                メディア掲載

                Xシェアプレゼントキャンペーン実施中!

                サポーターの皆様

                こんにちは。
                ZimaCubeプロジェクト運営チームです。

                本日は、Xシェアプレゼントキャンペーンをご紹介いたします。
                現在、ICEWHALE公式X(旧Twitter)にて【フォロー&RPキャンペーン】を実施しています。抽選で3名様に「20Gbps USB-C NVMe Enclosure(SSDケース)」をプレゼントいたします!

                応募はこちらから↓
                X(旧Twitter):https://x.com/ICEWHALE_Japan
                ※当選者はXにて直接ご連絡させていただきます。
                応募締切日は11月20日(水)まで!

                たくさんのご応募お待ちしております。

                またZim...

                  ※応援購入するとコメントできます。

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