結局売ってしまえば終わりでサポートする気の無い会社なんですね。

4/26より前に送った人向けの対応もお忘れなきよう、よろしくお願いします。一度メールで連絡があり返信しましたが、その後の予定が知らされておりませんので。よろしくお願いします。

結局、お盆になっても郵送されず、進捗の連絡もなし。 新品交換されたモノは初期不良のモデルから改良はされてるんでしょうか？ これだけ一気に初期不良を起こすようなモデルと同じモノをもらっても何も解決になりませんが、その辺りの説明をお願いします。

壊れている可能性がありますが操作の問題なのか？です

お世話になります。 ご連絡が遅くなり大変申し訳がございません。 昨日、マイクロノスから弊社への発送手配が完了した との連絡が入りました。 間も無く日本に届くと思われます。 弊社に届き次第、お客さまに発送していきます。 お待たせして大変申し訳ございませんが、 もう少々お待ちくださいますよう、よろしくお願い致します。 と、回答がありました。

かれこれ２ヶ月近くペアリング出来ません。 記載の方法でも改善されません。 対応策もしくは交換して下さい。

最近まで、順調に作動していましたが、しばらく前からスマートクラウンが作動しません。押しても回しても何の変化もありません。不具合化と思いますが、どうしたらいいのでしょうか?

結局ペアリングもできず、状況を動画で送っても、マイクロノスとの会議があるので、その後対応考えますと言ってから2週間返答なし。 マイクロノスに問い合わせても同じことを聞かれるばかりで進展ない上に、そちらのiPhoneが壊れてるんじゃないかみたいな返信。 高額払ってこの仕打ちはないよ。 ペアリングして失敗したら時計はフリーズして動かないのに。。。 対応ってどうなってるの？ エバーシードマーケティングはサポートするんじゃないの？

ZeTime凄く斬新で気を引く商品だと思って支援しました。 予定個数も決め、納期も定めていたはずが、お休みで工場が休みになるでは皆さんの怒りはごもっともだと思います。 企業として顧客は1個人でも、 やはり約束事(契約)は重要だと思います。 初期不良の面、部品欠品についても弊社がメールではなく現地に行き対応するべきと思います。 日本的な考えかも知れませんが、 皆さんそうやって仕事をしているのではないですか？ 既に半月遅れです。早急な対応を望みます。

日本語対応の欠片もないメーカってことだけは判りました。返品返金方法くらいは、直接説明できますか？それとも、新たな言い訳するつもりですか？