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サポーターの皆様
いつもお世話になっております。
先日もIT week展示会出展の記事に投稿させていただきましたが、
前回のVasco Translator M3のMakuakeでのローンチから約1年半、
新モデル【Vasco Translator V4】の日本発売が決定いたしました！
前回のM3との大きな違いは・・・
・対応言語数が最大108言語（カメラ翻訳）に。世界人口の9割の言語をカバー
・マイクが上下に4か所設置され、日本語認識力も大幅アップ！
・画面が2インチ→5インチのフルスクリーンに！より大きくはっきりと文字が見えるように。
・オンラインで接続される...
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サポーターの皆様
昨日より幕張メッセで開催中の展示会「Japan IT Week（秋）」のIT・業務自動化展のブースに、Vasco Electronics が出展しています！
昨日情報が解禁された、来月Makuakeに登場予定の新モデル「Vasco Translator V4」も展示されています。
お近くの方は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
IT Weekは明日まで開催中です。
V4について詳しくはこちら
https://vasco-translator.jp/
IT Week展示会 公式サイト
https://www.japan-it-autumn.jp/ja-jp.html
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ご無沙汰しております。
Vasco Translator M3プロジェクトチームです。
当製品をご愛用いただきましてありがとうございます。
最近よくいただくお問合せにつきまして、ご案内いたします。
Q.しばらく使用しておらず、久しぶりに使おうとしたらなかなか電源が入らない。（充電ができない）故障でしょうか？
A.メーカー担当者に確認したところ、
M3に使用するアダプターの推奨アンペア数は0.5〜1Aとのことでした。
0.5A以下ですと充電できていない場合がございます。
長期間使用していない場合、0.5Aのアダプターから充電をお試しください。
また、電源が入るまで時間がかかる場合がござい...
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サポーターの皆様
こんにちは。
メッセージ等でもお問い合わせいだいておりますが、リターン商品の発送について配送業者様に確認したところ、明日5/18(火)中には全ての配送が完了するとのことで確認が取れました。
まだお手元に届いていないお客様は、今しばらくお待ちいただければと思います。
発送順については、メーカーから届いたパッケージの開梱から、お客様へ発送する梱包作業の都合上、ご購入いただいた色や単品／セットによって順番が異なるようです。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Vasco Japan
プロジェクトチーム
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サポーターの皆様
こんばんは。
住所変更手続き締め切りは、以前お伝えさせていただいた通り４月３０日までとなっておりますが、何件か手続きが発生しているようです。
Makuakeシステム上では「住所変更完了」となりますが、実際は弊社システムには反映されておりませんので、これから変更手続きをされた場合の対応は致しかねます。恐れ入りますがご了承くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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サポーターの皆様
こんにちは。
お待たせいたしました！ポーランドからの第２便が国内の倉庫に到着いたしました！
これより早急に準備を進め、５月１５日土曜日より皆さまのもとへ発送を開始いたします。
お手元に届くまで楽しみにお待ちいただければと思います。
お受け取りの程よろしくお願いいたします。
Vasco Japan
プロジェクトチーム
アサヌマ
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サポーターの皆さま
こんにちは。
今年も自由に旅行やお出かけなどができないゴールデンウィークとなってしまいましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
第二便について、先日のレポートですでにポーランドより発送されたとお伝えしましたが、
今回は第一便よりも大幅に数が多く、またゴールデンウィークも重なったことからか、現時点でまだ倉庫に到着しておりません。
また、進捗状況について随時こちらでお知らせいたします！
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
Vasco Japan
プロジェクトチーム
アサヌマ
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サポーターの皆さま
おはようございます。
先日ポーランドより発送された第一便が、無事日本の倉庫へ到着しました！
これにより、残り全ての商品がポーランドより航空便にて発送されました。
今回初めて日本に輸入される商品であったため、万が一のトラブルなどの事態に備えて、第一便の到着を確認次第の２便に分けての発送となりました。
第二便も順調にいけば、ゴールデンウィーク明けには皆さまの元へ配送を開始できるかと思います。
お手元に届くまで今しばらくお待ちいただければと思います。
住所変更などがある場合は、明日【４月３０日までに】Makuakeマイページより変更していただきま...
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サポーターの皆さま
立て続けの投稿失礼いたします。
先日発表されたreddot award 2021において、なんとVasco Translator M3が「プロダクトデザイン賞」を受賞しました！！！
※レッドドット・デザイン賞は、ドイツのノルトライン・ヴェストファーレン・デザインセンター（Design Zentrum Nordrhein Westfalen）が主催する国際的なデザイン賞で、年に一度世界的なデザインの専門家により審査されます。
毎年世界70か国以上の企業や組織、デザイナーから10,000件を超える応募がある中から選ばれる、とても権威ある賞です。
6月21日頃にreddo...
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サポーターの皆さま
おはようございます。
予定より数日早く、皆さまへお届けするリターン商品の第一便が4/21にポーランドより航空便にて発送されました！
日本へ到着後、通関手続きが済み次第、次の便が発送される予定となっております。
現在のところ、4/27頃が第一便の倉庫到着予定となっておりますが、通関手続き等の状況によっては数日ずれこむ場合もございます。
全ての商品が揃い次第、国内配送に進めて参りますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちいただければと思います。
住所変更などがある場合は、お早めにMakuakeマイページより変更していただきますようお願いいたします。
Vasco ...
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