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リターンお届け

全てのリターンが発送完了されました

この度は弊社のプロジェクトをご支援していただき誠にありがとうございます。日々暖かいご声援や貴重なご意見をいただいており大変嬉しく存じます。本日は「The Washer Pro」プロジェクトチームよりリターンの発送状況についてご報告させていただければと存じます。

5月25日(水)を持ちまして、本プロジェクトをご支援して頂いた4810名のサポーター様へのリターン発送が終了いたしました。5月末までのお届けのリターンが到着されていない方は、5月末までには到着するかと思いますので、ご安心いただければ幸いです。

前回、コロナウイルスによるロックダウンで、一部のサポーター様への発送が遅れてしまったことに...

  • amakamimari

    標準の設定だと綺麗に落ちないのでP4,15分(落ちが悪い時はもう1セット)1週間に1回の頻度で2年ほど使用しました。 他の方と同じく超音波でなくなりました。 インテルのCPUバグで回路摩耗が激しく故障するという動画を見たので、これ系の故障か?と思っています。 開発者様には、P4・15分以上の耐久テストをしていただき、3~5年はもたせてほしいです。 手洗いできないとこや、洗剤使いたくないものなどの洗浄には大変助かりました。 ただ、水を大量に必要とするのがネックかと。 超音波発生の装置を桶に蓋をするような感じのものであれば、水をあまり使わなくてよくなるかもしれません。 今後の成長に期待してます。

※応援購入するとコメントできます。

リターンお届け

【第二弾】 リターンの出荷状況の進捗について

この度は弊社のプロジェクトをご支援していただき誠にありがとうございます。日々暖かいご声援や貴重なご意見をいただいており大変嬉しく存じます。本日は「The Washer Pro」プロジェクトチームよりリターンの出荷状況についてご報告させていただければと存じます。

【出荷状況について】
現在、4月末までのお届けのリターンの一部は、予定通りご応援購入の順番に沿って4月末までのお届け予定となります。しかしながら、上記に該当しない一部のリターンは、製造工場の拠点地である中国がコロナウイルスによるロックダウンが行われているほか、国際海上コンテナ輸送の需給逼迫問題により、1週間前後ご到着が遅れる可能...

  • rittyritty

    商品を待っている間に、キッチンをリフォームすることになりまして、ビルドイン食洗機を付けるかどうか、この商品が届くまでの間、かなり検討しましたが、届く前に注文しなくちゃいけなかったので、ビルドイン食洗機を付けました。 付けて正解でした。 やはり油物やカレーなどこびりついた物は取れません。 普通に洗剤入れたお水に、付けておくだけでも取れそうです。 洗える量も少なく、一人分がやっとな感じです。 結局さすがなくちゃいけないので、普通の食洗機の方がいいような気がします。

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

【第二弾】 リターンの出荷状況のご報告

皆様お久しぶりです。この度は弊社のプロジェクトをご支援していただき誠にありがとうございます。日々暖かいご声援や貴重なご意見をいただいており大変嬉しく存じます。本日は「The Washer Pro」プロジェクトチームよりリターンの出荷状況についてご報告させていただければと存じます。

第二回目の出荷はMakuakeから頂いた最終情報に基づき、応援購入の順番に沿って出荷させていただきます。銀行振込やコンビニ決済など注文時刻とお支払い時刻がずれたご注文はMakuakeから頂いた注文順番でご判断させていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【出荷状況について】
4月末まで...

  • hisae1312

    首が伸びるほど待ち望みました。一週間遅れて早速到着。 一番の難点は音です。頭痛がする位に感じました。 が、それをはるかに上回る効果。 ざるやプラスチック製品、ガラスがピカピカ。 洗濯干しピンチも付けた途端綺麗に蘇り、 洗い物が趣味になる領域に入りつつあります。 循環式の風呂のフィルターカバーやら、細かい所がわずかな時間で、汚れが浮き上がります。 普段の食器洗いは、驚くほどの速さで終わります。 洗い桶の水を捨てるのは大変ですが、頻回に変える必要も無い。兎に角ゆすぐだけなので、水道料も大分違うと思います。良い仕事してくれます。 開発者のみなさん、ありがとうございます。 本当に感謝です。

※応援購入するとコメントできます。

メディア掲載

テレビ東京のWBSで紹介されました

サポーターの皆様、この度は「The Washer Pro」プロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございます。
23日(水)にテレビ東京のWBSという番組のトレたまというコーナーで「The Washer Pro」が紹介されました。
究極に場所をとらないことや、どれだけ高速に洗浄できるかなど、製品の特徴を取材していただきました。その中で、一般的な食事後を想定した汚れを実際に洗浄される風景が撮影されております。テレビ出演の動画内では汚れを洗浄する部分は全てノーカットでございますので、是非ご覧頂ければ幸いです。
【トレたまの一部紹介映像】
https://youtu.be/SJchwZgq...

  • 山田とら

    昨日届きました。今は試行錯誤中です。なかなか油や鶏肉を茹でた後の悪のこびりつきが取れず。コツがありましたら教えていただきたいです。

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

「The Washer Pro」プロジェクト終了の御礼

「The Washer Pro」プロジェクト終了の御礼

サポーターの皆様、日々暖かいご声援をいただき誠にありがとうございます。
「The Washer Pro」チーム一同より大切なご報告と皆様へお伝えしたいことがあります。

本日2022年2月22日(火)の18時をもちまして、The Washer Proプロジェクトが終了いたしました。

応援購入総額 359,013,336 円
サポーター様 4,805 人

となりました。チームの「多くの方の食器洗いのストレスを少しでも無くしたい。」「時短された時間を大切な人や自分の趣味に使っていただきたい。」という強い思いが、応援し...

  • Evviva

    届いてから毎日活用しています。汚れ落ちは満足なのですが、通常の音と別の異音がするようになったのと超音波発生器の表面上部がぼこぼこしてきたような気がします。問題ないでしょうか?

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

プロジェクト終了まで残り24時間!

この度は携帯可能超音波食洗器「The Washer Pro」をご支援いただき誠にありがとうございます。日々暖かい声援を送って頂き、プロジェクトチーム一同光栄に存じます。
プロジェクトが本日18時をもちまして、残り24時間となりました。

既に多くのサポーター様からご声援を頂いており、チーム一同光栄に存じます!是非まだ、応援購入を迷われている方もプロジェクトページはもちろん、Youtubeも参考にしていただければ幸いです。
公式YouTube:https://www.youtube.com/channel/UC-lplR_HbWALtEfs5X-73yQ

また、「The Washe...

  • Pinokoakko

    4月の終わりに届きました。でも、16日に超音波が出なくなりました。本体は電源が入ります。エラーナンバーは出ません。説明書のメールアドレスにどうしたらよいかの問い合わせを送りましたが返事がありません。使い始めて3週間目で壊れるのも困ります。どうにかしていただけませんか?

※応援購入するとコメントできます。

リターンの紹介

超音波原理の紹介及び注意事項の再確認

この度は携帯可能超音波食洗器「The Washer Pro」をご支援いただき誠にありがとうございます。日々暖かい声援を送って頂き、プロジェクトチーム一同光栄に存じます。
説明書にも記載しておりますが、「The Washer Pro」をより分かりやすく使用するため、超音波原理及び注意事項を再度まとめました。使用される前に必ずご確認いただけますようよろしくお願い致します。

【洗えないもの】
「The Washer Pro」は幅広いものを高速洗浄できますが、なかには洗浄できないものがございます。
① 布類・紙類・ゴム製品・木材・発泡スチロール・などの柔らかい物は洗浄できません。また、プ...

  • lucca63

    エラー表示についてE1からE3の説明を教えて下さい

※応援購入するとコメントできます。

【第一弾】 リターンの製造・出荷状況のご報告

この度は弊社のプロジェクトをご支援していただき誠にありがとうございます。立て続けのレポート投稿大変失礼いたします。日々暖かいご声援や貴重なご意見をいただいており、チーム一同より一層身を引き締めて運営に取り組んでおります。本日は取り急ぎ、「The Washer Pro」プロジェクトチームよりリターンの製造と出荷状況についてご報告させていただければと存じます。

【製造スケジュールについて】
2022年1月15日までのご購入(先着1500台)は予定通り1月中旬に生産及び検品を無事に終了しました。自分が購入した分は先着1500台の中に含まれているかどうかという質問を多く頂いたため、購入時期を基...

  • chibileo

    いつ届くのか 追跡番号が知りたいですね

※応援購入するとコメントできます。

リターンの紹介

The Washer Proの使用方法動画が投稿されました

この度は究極に場所取らない携帯可能超音波食洗器「The Washer Pro」をご支援いただき誠にありがとうございます。模倣品やデマの対応に追われて「The Washer Pro」の使用方法や動画の配信が大変遅れたことに対して深くお詫び申し上げます。
「The Washer Pro」は従来の食洗機と全く違う発想なので、使用するにあたり超音波の原理や基礎を正しく理解することで、最大の洗浄効果が得られるようになります。商品を使用する前にいくつかのポイントをまとめたので、ぜひ最後までご覧ください。

1.超音波の原理
1秒間に4万回の振動により、水中の気泡群が「膨張(真空気泡)→収縮→破裂(...

  • 江都子 エレナ 崎川

    よく説明をして下さり感謝です。頑張って下さいね。楽しみにお待ちします。デマや嫌がらせは本当に若い発明をしたり、改良したりする方々には迷惑な話です。良い物は良いのですから。

※応援購入するとコメントできます。

よくある質問

本プロジェクトに対する補足とお詫び

いつも応援くださりありがとうございます。先日投稿いたしました活動レポートに暖かいコメントをいただき誠にありがとうございました。
また、プロジェクトページに商品のオリジナル性に関する表現が不十分というご指摘をいただいていることを受け、ご心配をおかけしました。サポーターの皆様には深くお詫び致します。
改めまして、今回のプロジェクトで我々が日本オリジナルとして開発・販売を進めております「The Washer Pro」について、ポイントを2つに絞ってご説明致します。

■ポイント1 :「The Washer Pro」は自社ブランドのオリジナル製品です。

今回は日本にまだ無い製品(超音波食洗器)を正式...

  • kmasumi

    安くない商品です。 とにかく、ちゃんと機能してくれる製品の到着、期待してます。 マクアケさん、度々、使わせてもらってるのですが、 4日前、ある製品が予定日をかなり過ぎて届きました。 1h弱で組立ましたが、一部不良で完璧には組み立てられず。 それが原因ではないが、本来の機能が不全。 問い合わせると分解して調整してと、ビデオレターが届く。 分解は専用ツールが必要で、再問い合わせ。 いろいろ指示がありましたが、対応できないので、 返品願いしたら、稟議するとの回答。 とても、煩わしいです。 絶対、こんなことにならないでくださいね! とにかく、完璧に近いものを望んでます。 よ・ろ・し・く!

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ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

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