リターン品の配送が完了するまで、東京ラクオカ株式会社（実行者）はFoshan ELOD Co.,Ltd. （メーカー）の日本における独占販売権を有する正規代理店です。詳細に関しては、ページ下部のリスク＆チャレンジをご確認ください。

製品の詳細はMakuakeの過去のプロジェクトからチェックいただけます。

▶︎充電式手のひらサイズの消臭機！capsule deodorizer「CD-01」

▶︎10 square meters「CD-01」販売ページ

※オプション品の応援購入は「Suseal Home」を含むプランを応援購入をいただいた方限定とさせていただきます。

※オプション品はSuseal Homeを含むプランと同梱包発送とさせていただきます。

Q＆A

Q1：応援購入した製品はいつ発送されますか？

A1 ：2025年3月末の発送を予定しています。（輸入・検査のスケジュールにより発送のスケジュールが変更となる可能性がございます）

Q2：送料はかかりますか？

A2：送料は特別送料として応援購入をいただいた金額に含まれております。

Q3：製品の保証はありますか？

A3：本製品は6ヶ月間製品保証（製品の構造上の不良などに対する保証）がございます。お届けした製品に初期不良があった場合、返品交換の対応をさせていただきます。返品に関しましてはお問い合わせよりご連絡ください。

お問い合わせ＞info＠rakuoka.jp

Q4：修理は出来ますか？

A4：生産が中国となり、国内での修理対応はできかねます事ご了承ください。

Q5：プロジェクトが達成されない場合、商品は届かないのですか？

A5：ALL INでの実施となりますので目標達成の結果にかかわらず、全ての応援購入に対して商品の発送をいたします。

メーカー紹介

『Suseal Home』はELODによるプロデュース製品です。

ELODは革新的なデザイン製品を通じて生活を向上させるデザインブランドです。

「誠実、独創性、Win-Win」の原則を遵守し、潜在的な問題を観察する事で「革新的なデザイン・高品質の製品」を提供します。

ユーザーを中心とした革新的なデザインで、ユーザーエクスペリエンスの向上を目標に製品を提供します。

MakuakeのプロジェクトでELODのプロダクトを現在までにをリリースしており、中でも「Vaccumi」はMakuakeのプロジェクト大成功の後、一般販売を行っていおり多くの皆様に購入をいただいている人気商品となっています。

実行者紹介

東京ラクオカ株式会社は日本正規輸入代理店として、Makuakeにてプロジェクトを実施いたします。

ELODと東京ラクオカ株式会社は日本国内での製品の販売権契約を締結しております。

東京ラクオカ株式会社はまだ知られていないアジアを中心としたデザイン製品を発掘し、日本国内の新たなニーズを喚起することを目標に輸入・販売を行っています。

また日本国内のまだ見ぬユーザーとのコミュニケーションを目的として、オンラインストア「10 square merters」を運営しています。

東京ラクオカ株式会社は2020年から23回のプロジェクトをMakuakeにて実施しており、いずれも成功を収め合計4000名以上のMakuake会員の皆様にご応援購入をいただいています。

これまで大きな配送遅延も起こらずに運営ができておりますので安心して応援購入をいただければと思います。

輸入を決めたきっかけ

「Suseal Home」はELODの最新の製品で、以前にMakuakeでご紹介をした真空パック機「Suseal」が大変好評をいただきながらも、もっと大きいサイズも真空パックにしたいや、経済的な袋を使いたいという声を元に「もっと簡単に真空パック機を家庭で使えるように」というコンセプトで開発をされました。

このメーカーの思いに共感をし、さらに多くの方の暮らしをより豊かにすることができると共感し今回もMakuakeでのご紹介を決定いたしました。

ぜひこのMakuakeのプロジェクトで真空パックで便利な生活を楽しんでいただければと思っております。

プロジェクトに関する情報

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■プロジェクトの属性：輸入商品

■プロジェクト実行者によるサポート：プロジェクト中における日本語でのカスタマーサポート、製品保証、問い合わせ対応

■プロジェクト実行者：東京ラクオカ株式会社 （日本）

■製品者：ELOD(中国)

■製造者：系列工場（中国）

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各製品のお取り扱いをいただける店舗様、事業者様からのご連絡も受け付けております。

東京ラクオカ株式会社　【mail：info＠rakuoka.jp / TEL：03-5829-8093 】

注意点

・ご使用いただく前に付属の取扱説明書をよく読み、正しいご利用方法をご理解の上使用を開始してください。

・使用前にはしっかりと充電を行なってから使用をしてください。

・本体には熱を発する部品が含まれますので十分注意をしてご使用ください。

・お子様が使用しないように、お子様の手の届かない場所での使用、保管を行なってください。

・本商品を火気のそばでの使用や保管をしないでください。

・本商品は防水の仕様ではございませんので、濡れた手での使用や、水が本体にかからないよう使用時にはご注意ください。

・本製品の加工、改造等は絶対にしないでください。

・商品が汚れた場合は軽く湿らせた布で拭き取ってください。汚れが落ちにくい場合は、薄めた中性洗剤を湿らせた布にしみ込ませ、拭き取ってください。

・シンナーやベンジン、アルコール系の溶剤は使用しないでください。色落ち、変色、本体が変形する恐れがあります。

・保管の際は直射日光のあたる場所を避けて保管してください。

・使用前には一度充電をしてから使用してください。

・長期間使用しない場合でも定期的に充電を行なってください。

・異音・異臭などの異常が発生した場合は、直ちに使用を中止し、サポートまでご連絡ください。