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平素より格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。株式会社Acalieでございます。
現在10名ほどのサポーター様へ車体が出荷できない状況です。何か事情がございましたら、Makuake内のメッセージや「mirai@ali-jp.com」へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
Makuakeの処理上は、すべて「出荷済み」とさせていただきます。ご了承下さいませ。
引き続き「ナンバープレート・自賠責保険加入」のお手続きいただき、ご連絡いただけましたら１・２営業日で製品発送の準備をさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
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専...
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サポーターの皆さまへ
平素より格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。株式会社Acalieでございます。
現在、サービスセンターへのお問い合わせに対するご返信およびご対応が遅れておりますこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたメールには必ずご返答いたしますので、順次対応しておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お困りごとやご質問など、アフターサポートにつきましては、以下のサポートセンターまでご連絡ください。専任スタッフが対応いたします。
※活動レポート、Makuake内メッセージ機能、ナンバー等のエビデンスを提出いただきましたmirai@ali-...
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サポーターの皆さまへ
いつも格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieでございます。
4月28日〜5月2日18:00頃までにナンバー等のご提出をいただいたサポーター様は本日発送の手配をさせていただきました。それ以降にご提出いただいたサポーター様は5月7日より順次出荷させていただきます。
※4月28日にご提出いただきました一部のサポーター様は出荷済みです。
※ご不在の場合は不在票が入りますのでご対応ください。
よろしくお願いします。
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▼オプション品の一般販売について
M...
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サポーターの皆さまへ。
いつも格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieでございます。
本日も昨日に引き続き、車体の出荷を行っております。
現在の状況ですが、28日午前中頃までにナンバー等のご提出・ご連絡をいただいたサポーター様へは本日までに全て発送させていただきました。
※一部、明日の発送になってしまった等のサポーター様へはMakuakeメッセージにて個別にご連絡しておりますのでご確認下さいませ。
発送通知に関しましては、Makuakeへご登録の電話番号とLINEにご登録している電話番号が一...
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サポーターの皆さまへ
いつも格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieでございます。
前回の活動レポートでのご報告の通り、本日より出荷の手配を進めております。地域によっては早ければ明日到着の予定です。
28日〜1日にナンバー等のご提出をいただいた場合は5月2日に出荷を予定しております。5月2日以降にご提出の場合は、5月7日より順次出荷いたします。
※28日ご提出の一部は1日までに出荷いたします。
製品到着後は下記3点の確認をお願いします。
①車体番号の確認をして下さい。間違っていた場合は...
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サポーターの皆さまへ
いつも格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieでございます。
車体発送日が確定しましたのでご連絡いたします。前回の活動レポートでのご報告通り、4月30日および5月1日の２日間にわけて発送させていただきます。
佐川急便にて発送いたします。ご不在の場合は不在票が入りますのでご対応くださいませ。
※Makuakeへご登録の電話番号とLINEにご登録している電話番号が一致した場合、出荷後に佐川急便より配達予定通知のメッセージがLINEで送られます。
4月30日および5月1日のど...
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サポーターの皆さまへ
いつも格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieでございます。
このたび、車体の発送予定日がほぼ確定いたしましたので、ご案内申し上げます。
本日、コンテナ船が名古屋港へ入港予定となっており、現在、最速での通関手続きを進めております。
通関許可は4月28日に下りる見込みで、許可が下りた場合は、4月30日および5月1日の2日間に分けて車両を発送いたします。
当初は4月末のお届けを予定しておりましたが、コンテナ船の到着が1～2日遅れたことにより、上記のスケジュールに変更となりまし...
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こんにちは。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieです。
先日、車体番号のレポートに対して多くの嬉しいコメント、誠にありがとうございます。
サポーターの皆様の楽しみにされているお気持ち、強く感じております。
今回ご報告する内容は、ES2 Proの車体・オプション品は今まさに日本に向かっている途中でございます。現在、名古屋港への到着予定は4月24～26日の間になります。
海上の状況や、船の予定、通関状況により変動がありますが、サポーター様への出荷予定日は4月28日～5月2日ごろになります。弊社と致しまして最善を尽くして一刻も早く発送させ...
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こんにちは。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”をお届けする株式会社Acalieです。
販売証明書の郵送についてですが、想定以上に時間がかかってしまい、15日の発送を予定しておりましたが、1日遅れて本日郵便局へ持ち込みます。早ければ18日頃からサポーター様の手元に届くと思いますので、ご確認くださいませ。
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▼お願い事▼
弊社都合で大変申し訳ございませんが、書類が手元に届き次第、早めにナンバーの取得等のご対応をお願いします。役所は営業時間が限られているため、すぐに取得するのは難しいことを重々承知しておりますが、4月23日頃までにご対応いただけますと...
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こんにちは。
“ドキドキワクワクできる次世代型製品”を皆様へお届けする株式会社Acalieです。
販売証明書の郵送スケジュールをご連絡いたします。
来週4月15日より郵送を予定し、準備を進めている状況です。
販売証明書にナンバーの取得方法など、その後の流れを説明した紙も同封いたしますので確認をお願いします。
また、郵送が完了しましたらこの活動レポートにてご報告させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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車体の出荷開始日は、運送会社等の連携含め現在最終調整中で予定は4月28日〜です。
こちらも確定次第ご連絡いたします...
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