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よくある質問

※重要※ご使用方法とよくあるご質問について『日本語説明書』

サポーターの皆様

こんにちは、OriMouseのブランドメーカーmyAir.0です!
現在続々とお手元に製品がお届けされている頃かと思いますが、ご不在等でまだお受け取りできていない方は不在票をご確認の上、適宜ご手配いただきますようお願いいたします。
3月末までに不在票がなく、物流業者からの連絡もない場合は、個別メッセージよりお問い合わせくださいませ。

今回Makuakeのご注文にて「マウスケースのみをご購入頂いた方」及び「宛名に不備がある方」に個別メッセージでご連絡させて頂いております。
発送を一時中止してご返信をお待ちしておりますので、まだご返信を頂いていない方はお手数です...

  • blueclover

    支援購入したものです。 oriMouseのマウス動作遅延に関して、9月5日にメッセージをお送りいたしましたが、その後お返事を頂けておりません。 過去のコメントではメッセージでの対応になるようだったので、直接メッセージ差し上げましたが、お返事いただけないのでこちらへコメントいたしました。 ご連絡をお願いいたします。

※応援購入するとコメントできます。

配送について

【最新配送情報】発送前倒し、最速3月18日到着!

サポーターの皆様

こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

ご報告が遅くなり大変申し訳ございませんが、この度発送が予定より前倒しになったことにより、3月17日に全てのリターンの発送が完了した為、最速で3月18日本日よりお手元にお荷物が届くサポーター様がいらっしゃるかと思います。
突然のお届けによりご心配とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本日以降も順次お届けして参るかと思いますので、どうぞご了承の上、驚かれないようお受け取りいただけますと幸いです。

▪️ 最新配送スケジュール...

  • takemaru0566

    無事届いて使用中です。 他の方のコメントにもあるように、結構ポインタが進まなくなることがあります。これはマウスに手を置く力加減の問題でしょうか? またクリックしながら動かそうとする(ドラッグ&ドロップ)と特に動かなくなるので、何かいい使い方あればご教示お願いします。

※応援購入するとコメントできます。

配送について

【リターン続々生産中】予定通り3月末までにお届け

サポーターの皆様

こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

皆様、お届けまで大変お待たせしております!
最新の生産進捗率及び今後の配送スケジュールについてご報告させていただきます。

現在、準備作業などが終わり生産ラインが軌道に乗り始め、続々と製品が完成しております。
現時点では全体の40%の生産率となりますが、すでに勢いにのっておりますため、このまま順調に進めば3月中旬までには全てのリターンの生産を完了できるかと思われます。
生産が完了次第、3月下旬より出荷を開始し、海外出荷となりますので出荷...

    ※応援購入するとコメントできます。

    プロジェクト進捗

    【終了感謝御礼】ご住所変更は2月1日までに個別連絡必須!

    サポーターの皆様

    こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

    この度たくさんのサポーター様のおかげで、無事にプロジェクトを終了することができました!
    最後まで応援してくださった皆様に、改めてこの場を借りてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

    最終応援購入総額は69,490,980円、またサポーター数はなんと7,777名様で終了いたしました!
    縁起の良い7,777という数で幕を閉じることができ、これからの先行きもさらに明るく順風満帆の予感がしております!

    さて、現在一生懸命皆様にお届けするリタ...

    • gj77agj77a

      移動の際にマウスを落としまくっている彼氏へのプレゼントです。めちゃくちゃ楽しみにしています。

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    プロジェクト進捗

    残り24時間、Makuakeだけの先行価格をぜひお見逃しなく

    サポーターの皆様

    こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

    いよいよMakuakeの先行販売プロジェクトも、残すところあと24時間となりました!!
    昨年のプロジェクト開始以降、年を跨いでお世話になったサポーターの皆様には、改めてここまで応援していただいたことに心より感謝いたします。

    この度の特別先行販売、正真正銘最後の24時間です!
    Makuakeでのプロジェクトは一度終了すると二度と再販ができなくなり、今後は一般販売をお待ちいただくこととなりますので、お悩み中の方がまだいらっしゃいましたら「今」ご購入いただく...

      ※応援購入するとコメントできます。

      プロジェクト進捗

      【残り3日!】3月初旬発送開始予定&アメリカCESにて展示中

      サポーターの皆様

      こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

      早いもので、間も無く先行販売プロジェクトが終了を迎えようとしております。
      残り3日で完全終了となりますが、同時進行にてただいま7000人近いサポーターの皆様にお届けするリターンの生産も続々と進めております!

      生産計画は順調に進んでおりますので、このまま予定通りに運びましたら、3月初旬には発送を開始できる見込みとなっております。
      しっかり納期を守って皆様に良い製品を確実にお届けできるよう、これからもスタッフ一同力を合わせて精進してまいりま...

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        プロジェクト進捗

        【ついにラスト1週間】5000万円突破感謝&レビュー紹介

        サポーターの皆様

        こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

        新年が明け、お正月気分も抜けてすっかり日常に戻った頃かと思いますが、元気にお過ごしでしょうか。
        日々お仕事や家事に取り組んでいる皆様、お疲れ様です!

        OriMouseの日本初上陸プロジェクトもついに、あと1週間で終わりを迎えようとしています。
        昨年からサポーターの皆様には大変お世話になりましたが、新年早々のプロジェクトの締めも皆様と一緒に円満に迎えられたら幸いです。
        今年はぜひOriMouseと一緒に、クリエイティブやビジネスにおいて...

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          プロジェクト進捗

          【レビュー紹介】皆様良いお年を!

          サポーターの皆様

          折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

          さて早いもので今年も年の瀬を迎え、間も無く2023年が幕を閉じようとしております。
          皆様今年はどんな一年になりましたでしょうか。
          また、新年が目前に迫る中、今年の年末はいかがお過ごしでしょうか。
          来年の新しい幕開けに想いを馳せながら、今年の年末はMakuakeでお買い物をしてみるのも良いですね。
          ぜひ皆様が暖かく穏やかで楽しい一年の締めくくりができますように、チーム一同祈っております。

          そして、本日もショート動画とブログ形式による、2タイプのO...

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            プロジェクト進捗

            マウスケースの意外な用途!?

            サポーターの皆様

            折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

            MerryXmas~~~!
            皆様クリスマスはいかがお過ごしでしょうか!
            今年のクリスマスイブは日曜日ということで、お出かけもしやすく、きっと楽しまれた方も多いのではないでしょうか。
            ご家族や友人とお過ごしになった方も、一人でゆっくり過ごされた方も、OriMouseとご縁のあったすべての方が幸せなクリスマスをお過ごしできていることを願います!

            さて、皆様ご存知かと思いますがOriMouseには専用マウスケースをご用意しております。
            フェルト生地の...

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              プロジェクト進捗

              3タイプの使用レビュー&[公式]使用方法動画

              サポーターの皆様

              こんにちは、折り紙式クラフトマウスOriMouse(オリマウス)のブランドメーカーmyAir.0(マイエアゼロ)です!

              さて、2023年も残り2週間をきりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?
              師走が過ぎるのは本当に早いもので、あっという間に半月が過ぎました。
              OriMouseの日本初先行販売プロジェクトも残り1ヶ月弱。
              ぜひ皆様、この唯一無二のチャンスをお見逃しのないようご検討くださいませ!

              本日はそんな皆様のご検討に際しきっと役立つ、”3種類のレビュー紹介”をシェアさせていただきます。
              しっかり製品のことを知りたい方にも、手軽に理解したい方にも...

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