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お問い合わせ窓口と展示 / 販売店舗のご案内

ご支援者様

この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

<お問い合わせ窓口の変更について >
「Nebula Cosmos Max」および「Nebula Cosmos」についてのご質問やお問い合わせにより迅速に対応させていただくため、本日 (2021/3/31) をもちまして、Makuakeの「実行者へ問い合わせ」からの受付は終了とさせていただきます。

誠にお手数ですが、今後のお問い合わせは下記URLより...

    ※応援購入するとコメントできます。

    プロジェクト進捗

    マウントと三脚について

    ご支援者様

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    「Nebula Cosmos Max」および「Nebula Cosmos」にご利用いただける三脚についてお知らせいたします。

    Nebula プロジェクターマウント : 2,499円 (税込)
    https://www.amazon.co.jp/dp/B089ZVG6GJ

    Nebula MarsⅡ 専用三脚スタンド:4,999円...

    • zantetsuken

      このマウント及び他社のマウントでも言えることなんですが、本体を天井吊りにするのは大丈夫なのですが、あのデカいACアダプターはどうすれば良いのでしょうか?熱が発生すると思いますので、天井内に配置する訳にもいかず、困っています。

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    プロジェクト進捗

    一般販売開始のお知らせ

    ご支援者様

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    「Nebula Cosmos Max」および「Nebula Cosmos」を、2020年11月20日(金)よりAnker Japan公式サイト、総合オンラインストアAmazon.co.jp、楽天市場および一部家電量販店等にて、販売開始致します。

    【販売価格】
    Anker Nebula Cosmos Max:179,980円 (...

    • lcvbn3

      おめでとう

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    プロジェクト進捗

    ソフトウェアアップデートのお知らせ③

    ご支援者様

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    Nebula Cosmosについて、下記のアップデートを行いましたのでお知らせ致します。

    ・HDMI接続時の画面表示
    ・省電力モードの追加

    なお最新のファームウェアはver.9.0.39です。

    また皆様により快適にご利用いただけるよう、随時アップデートを行って参ります。大きな機能更新につきましては、しばらくの間活動レポート...

    • MOBOO

      最近 youtube 等を見ていると画面が固まりリモコン、本体の電源スイッチも効かない事があります。他の方でも同じ症状出ている方居ませんか? 

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    プロジェクト進捗

    ソフトウェアアップデートのお知らせ②

    ご支援者様

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    Nebula Cosmos Maxについて、下記のソフトウェアのアップデートを行いましたのでお知らせ致します。

    ・HDMI機器接続時の音響処理
    ・Dolbyサウンドにおける音響処理
    ・Play Station 4使用時の音響処理
    ・外部接続時にHDMIを用いた際の制御処理
    ・映像品質向上に向けたシステム
    ・設定の操作性


    ま...

    • とくん

      ver .9.1.26 で最新ですが正解ですか?

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    プロジェクト進捗

    ソフトウェアアップデートのお知らせ

    ご支援者様

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    下記の通り、ソフトウェアのアップデートを行いましたのでお知らせ致します。

    ・Bluetooth スピーカーモードの搭載
    ・HDRモードに調整機能の搭載 (Cosmosのみ、Cosmos Maxについては対応中。*10月1日追記)
    ・Wi-Fi接続 (5GHz帯) における不具合の改善
    ・暗いシーンにおける画質の改善

    また皆様...

    • とくん

      動画を見てると シーンが切り替わると色が少し白くなったり また切り替わると濃くなったり これは暗いシーンの画質改善なのか HDRの自動調整なのか(当方max)

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    よくある質問

    製品をより快適にご利用いただくために

    4K&3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD&Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    今回は、より快適に製品をご使用いただくためのポイントを3つご案内申し上げます。

    〇 Netflixのご利用方法
    Netflixアプリは「Nebula Manager」を通じてインストールすることで、ホーム画面よりお使いいただけるようになります。インストールの際は、下記のフローをご参照ください。

    ① Google Play Storeにて「Nebula Ma...

    • tanaka susumu

      spotifyにログインする為、メルアドとパスワードを入力したいのですが、キーボードが出てこないので入力できないのは私だけでしょうか?

    ※応援購入するとコメントできます。

    製品の発送とBluetoothスピーカーモードの実装について

    4K&3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD&Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    〇 製品のお届けについて
    Anker Nebula Cosmosシリーズの発送が完了致しました。8月末日時点でお手元に「Anker Nebula Cosmos Max」および「Anker Nebula Cosmos」が届いていないお客様がいらっしゃいましたら、お手数ですがMakuake内のメッセージ機能を通じてご連絡いただけますと幸いです。

    〇 Blueto...

    • 高尾和也

      全く届きません。 いい加減にして欲しいです。 Amazonから送ったんですか? 不審物かと思い、受取拒否しましたよ。 品名も書いてなく、そもそもAmazonで発注していないのにそこから送りつけるのは詐欺を疑われるでしょう? ちゃんとした方法で再送してください。 それも発送する時にはキチンと連絡をください!このままでは被害届出しますよ?

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    プロジェクト進捗

    製品の発送について

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    Anker Nebula Cosmosシリーズの出荷日が決定致しましたのでお知らせします。

    _______________________

    出荷予定日: 8月24日 (月)
    _______________________

    プロジェクト終了以降でご住所の変更があった方は、8月17日 (月) 23:59までに、Makuakeにおける所定の手...

    • ふみち

      昨日受け取りましたが、外箱が汚れや傷だらけで更に底面の封をしているシールが剥がれた酷い状態で届きました。 これってどこかのデモか何かに貸し出していたものなのでしょうか? こんな状態で買ったものが届いたのは初めてです。皆さんのところはどうでしたか?

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    プロジェクト進捗

    製品仕様について

    ご支援者様

    この度は、4K & 3Dオーディオ対応「Anker Nebula Cosmos Max」およびフルHD & Dolby®️ Digital Plus対応「Anker Nebula Cosmos」のプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

    お待たせしておりました、Anker Nebula Cosmosシリーズの最終的な製品仕様についてお知らせします。
    添付の比較表に詳細をまとめましたので、ご確認ください。

    また具体的な発送日等が決まりましたら、本活動レポートにてご報告をさせていただきます。

    引き続き「Anker Nebula Cosmos Max」および「An...

    • tanaka susumu

      8月末までに発送とのことですが、既に随時発送は開始しているのでしょうか? もう少し進捗状況を知らせて頂けると安心します

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    活動レポートとは

    ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

    実行者に質問がありますか?

    実行者にメッセージを送って、プロジェクトについて質問することができます。