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応援購入いただいた皆さまへ
本日は、使い方とトラブルシューティングについてのご連絡です。
まずは先日、各動画を公開いたしました。ぜひご視聴ください。
https://subminimal.tokyo/pages/how-to
蓋をしっかりと閉める、またシャフトリングを調整する（若干緩める）ことで多くの問題が解決いたします。
攪拌時に停止したり、しっかりと温まらないなどの問題が発生している場合は、上記2点をご確認いただきますようお願い致します。
その他のご質問などにつきましても、以下のお客様専用窓口でご対応中です。お気軽にご連絡ください。
https:/...
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応援購入いただいた皆様へ
度々のご連絡失礼いたします。
本日は、発送手続き完了のご報告です。
※本文については、メールでご報告済みの内容と同様になります。
先日更新させていただきました以下のスケジュールどおり、
2月14日までに全てのお客様へのお届けを完了予定です。
2月3日 商品の発送を開始
2月9日 全商品の発送を完了
2月14日 全てのお客様へのお届けを完了（沖縄離島含む）
地域により、1～2日ほどスケジュール変更となる可能性がありますが
既に発送手続きは完了しておりますので、ご安心ください。
【能登半島エリアの皆さまへ】
...
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応援購入いただいた皆様へ
商品の配送直前となりましたので、改めてご報告させていただきます。
既にメールでご連絡を差し上げましたが、こちらでもご報告をいたします。
以下の内容は、2日前のメールの同様になります。
何卒、宜しくお願い致します。
ーーー＊
本日は、配送についての最新情報をお知らせいたします。
先日、無事に商品が日本に到着いたしました。
予定よりも海上輸送に時間がかかりましたが、概ねスケジュール通りに進行しております。
一部配送スケジュールに変更がありますので、詳細を更新させていただきます。
2月3日 商品の発送を...
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応援購入いただいた皆様へ
ナノフォーマーPROをご購入いただき、誠にありがとうございます！
配送先住所の変更は、1月14日まで受け付けております。変更が必要な場合は、お早めに手続きを完了していただきますようお願い致します。
※ここからの内容は、メールでもご案内を差し上げた内容と同様になります。
本日は、配送についての進捗状況をご報告です。
先日、輸送スケジュールの変更についてお伝えしましたが、現状、以下のようにほぼスケジュールどおりに進行しております。
1月7日 日本に向けて、海上輸送開始
1月19日 日本の港に到着予定
今後のスケジュールは、以下のようになります。
1月20...
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応援購入いただいた皆様へ
本日は、配送についての進捗状況をご報告いたします。
海上輸送でのテストを行ったところ、インペラを支えるシャフト部分の異常が全体の約4％に見られました。
異常の詳細としては、少し引っかかるような動作、始動時に動き辛いという内容です。
原因を調査したところ、組み立て時にシャフト部分を強く締め付けすぎていること、また海上輸送時の衝撃で一部個体のシャフトに歪みが生じてしまい、この歪みにより、正常に動作しなくなってしまうことが分かりました。
この問題を解決するために、シャフトの締め付ける基準を下げる（少し緩める）、化粧箱を小さなダンボールに入れて、...
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ご購入いただいた皆様へ
こんにちは♪
昨日、ナノフォーマーPROのプロジェクトが終了いたしました。
サポーター1,131人、応援購入金額 34,688,880円に到達し、想像を超える反響をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております！
さて、今日は終了報告の他にも皆さまにおつたえしたいことがあります。
せっかくナノフォーマーPROをご購入いただいたからには、ご満足いただきたい。
そこでご満足いただくための３つのポイントをお伝えいたします。
１）マイクロフォームミルクをコントロールするには、何度か調整が必要（であることもある）
２）絶品の...
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ご購入者の皆さまへ
（非常に多くの反響をいただいており、非常に遅い時間の活動報告になってしまいました。申し訳ありません！！）
この度は、ナノフォーマーPROプロジェクトに参加いただき誠にありがとうございます！
非常に多くの反響をいたただき、販売初日から600名以上の方々にご購入いただきました。とても嬉しくもありますが、スタッフ一同、気の引き締まる思いです。
「ナノフォーマーPRO」は、ユーザーの声から生み出された商品です。
だからこそ、購入していただいた方々には、心から買ってよかったと思っていただきたい。
そのためにナノフォーマージャパンでは、使い方やラテアートのスキル向上を目指...
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活動レポートとは
ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
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