通話デバイスとしてスマートフォンが広く利用されている現在、65歳以降の70代、80代といったシニア世代の方々にもスマートフォンは普及しています。

しかし、シニア世代の方のスマホ利用においては「うまく使いこなせていない」、「電話やSMSといったやりとりでも手間取っている」といった実態があります。

なぜスマホは難しいのか。

シニア世代にとって、スマホは「機能が多すぎて分からない」「タッチパネルがうまく操作できない」という不安や不便さがあることが分かりました。

さらに、親と離れて暮らす子世代にとっては、「分からない」という親へのレクチャーも一苦労。

離れて暮らす親のことが心配だけど、スマホの操作が難しいみたいで、思ったようにコミュニケーションが取れない。
こういった悩みをお持ちの方も多いのでは。

それでも、シニア世代へのヒアリングを通して、
生活の中の楽しみとして「人とのコミュニケーション」が重要視されていることが分かりました。

帰省して会いに行くのはなかなか大変。
でも、顔を見て、たわいもない話が気軽にできることで、日常のちょっとした楽しみになる。
さらに顔色や表情を見て、まるで会って話したかのように、安心が生まれる。

そんな、家族間のゆるやかにつながりを実現して、日常にしたい。

そんな思いからmemetは生まれました。

ｍemetは、誰でも簡単に使うことができるテレビ電話専用機です。
シニアの方でも操作に迷わず、すぐにテレビ電話が始められます。

『インターネット工事不要、コンセントをつなぐだけ！』

SIMが搭載された状態で出荷されるので、本体が届いたら、コンセントにつなぐだけ。シニア世代でもかんたんに使い始められます。
Wi-Fi設定やインターネット工事は不要です。

『ボタンを押して、すぐつながる。テレビ電話専用機』

memetに搭載されている機能は「テレビ電話」のみ。
本体の「連絡先ボタン」と、「通話」の2つのボタンで発信できます。
テレビ電話に使うボタンは3つのみ。他にボタンがないので、間違いようがありません。

また、シニア世代は「本体にマジックペンで名前を書く」というヒアリングから、名前をかける「連絡先シール」を添付しています。

memetの連絡先は、最大3名まで登録できます。
「memet専用アプリ」をお手持ちのスマートフォンやタブレットにダウンロードいただくことで、memetとテレビ電話が可能です。
※対応機種はページ内の「商品仕様」よりご確認ください。

▼専用アプリからの発信もスムーズに行えます。

▼連絡先の登録は、memet本体のQRコードを読み取るだけでOKです。

地域のシニア向け施設の方や、シニア世代と近い公民館施設の方のご協力のもと、細かなヒアリングや、試作機を用いてのテストを何度も重ねました。
※画像内の赤色の筐体は開発中のテスト品であり、実際の筐体は白色となります。

『押しやすく分かりやすい物理ボタン』

実際に触ってもらうと、試作機ではボタンの位置が低く、指が曲がっているシニア世代には押しにくいという発見が。ボタンの高さを上げて調整しました。

さらに、ボタンの押した感覚がなかったりレスポンスがないと何度も押してしまい、誤操作に繋がっていました。そこで、ボタンのクリック音を大きくしレスポンスを上げて、しっかりと押した感覚が伝わるように設計しました。

『見えやすい画面の角度』

テストでは細かく角度をヒアリングし、「テーブル＋椅子で座ったときに１～2人がちょうど良く映る」70度に設計しました。

『ITに不慣れな方でも分かりやすいUI』

コントラストが低いと見えずらい、アイコンは理解に時間ががかる、という発見から、「はっきりとした色合い」と「文字を中心としたデザイン」に設計しました。

『認識しやすい文字サイズ』『適度な画面の情報量』

ひとつの画面に複数の指示があると迷うことから、優先的な操作ひとつのみを表示。
読みやすい文字サイズにして、文字数も削減しました。

memetは初期設定がほとんどなく、また親への使い方レクチャーと、渡した後のアフターフォローもいりません。

シニア世代にとっても子世代にとっても負担がなくなるので、もっと気軽にコミュニケーションを楽しむことができます。
memetによって、新しい家族の会話時間が生まれます。

※memetのご利用には、月額料金が発生いたします。

テレビ電話を行うためのサービス料金（月額）が、リターンの代金とは別に必要です。詳細は、ページ内の「よくあるご質問」をご確認ください。

テレビ電話の時間に合わせて、3つの月額プランをご用意しました。

通話時間の目安
■プレミアムプラン　毎月8時間・・・週に2-3回、40分程度通話できる！
■ベーシックプラン　毎月4時間・・・週に2‐3回、20分程度通話できる！
■ライトプラン　　　毎月1時間・・・週に1回、15分程度通話できる！

なお、テレビ電話の利用時間を超過すると、自動的に音声通話に切り替わります。音声通話について、利用時間の制限はありません。
※本体のご購入後、本体をコンセントをつないだ際に表示されるQRコードから月額プランの申し込みが可能です。
※月額プランはいつでも変更できます。 プラン変更は翌月（次の決済の翌月）より反映されます。

■本体仕様
電源：AC100V 50/60Hz
ディスプレイサイズ：10.1inch（アクティブエリア：W217ｍｍ×H135mm）
外形寸法（本体のみ）：270（W） x 165（D） x 239（H） mm　※ゴム足を含む
添付品：ACアダプターx1、取扱説明書x1、連絡先シールx4、保護シールx4

■memet専用アプリ
アプリ名：専用アプリ「memet」 ※別途サービス利用料がかかります。
動作環境：
・iOS　カメラ、マイクを有した対応OSが動作するiOSデバイス
・Android　カメラ、マイクを有した対応OSが動作するAndroidデバイス
サポートOS：Android 10~15、iOS 16~18、iPadOS 16~18

Q. memet本体以外に必要なものはありますか？

A. 親側にはmemetの電源をとれるコンセントのみ必要です。子側にはmemetとテレビ電話をするための専用アプリをインストールしたスマートフォン、タブレットが必要です。

Q.memet本体の購入費以外にかかる費用はありますか？

A. テレビ電話/音声通話を行うためのサービス料金が別途必要です。

　サービス料金は３つのお支払プランから選択頂けます。

　①ライトプラン（980円/月）月1時間のテレビ電話が可能です。
　②ベーシックプラン（1,480円/月）月4時間のテレビ電話が可能です。
　③プレミアムプラン（1,980円/月）月8時間のテレビ電話が可能です。 

　※テレビ電話の利用時間を超過すると、自動的に音声通話に切り替わります。音声通話について、利用時間の制限はありません。
　※途中でご解約された場合でも残りの期間分のご返金はいたしかねます。違約金はありません。

Q. 月額料金の支払いに使える決済方法は何がありますか？

A. 現在のところ、クレジットカード決済のみ対応しております。契約サイトよりご登録ください。

Q. 月額料金の契約はどのように行いますか？

A. 本商品購入後、本体に電源を入れて頂くと、契約サイトへ遷移するQRコードが表示されます。あとは画面の指示に従ってご契約ください。

Q. 月額料金の変更はできますか？

A. 月額プランはいつでも変更できます。 プラン変更は翌月（次の決済の翌月）より反映されます。

Q. 月のテレビ通話時間を必要応じて追加できますか？

A. 追加可能です。1時間 550円（税込み）でご用意する予定です。

Q. memet同士の通話は可能ですか？また、固定電話や既存の通話アプリとmemetの通話は可能ですか？

A. いいえ、できません。現時点で通話できる対象は専用アプリがインストールされたスマートフォン、タブレットのみです。

Q.親側にインターネット環境がなくても利用できますか？

A.はい、ご利用可能です。memetは本体に予めSIMを搭載しているため、インターネット環境や無線LAN環境がないお家でも、利用可能です。

Q.本体1つの契約につき、何人まで連絡先を登録できますか？

A.同時に3人まで連絡先を登録できます。登録した連絡先は一度削除することで、別の方の連絡先を登録できます。

Q.サービス解約時に費用は発生しますか？

A.発生しません。なお解約後、ご購入いただいた端末では本サービスを利用できなくなります。同一端末での復帰も行えませんのでご了承ください。

Q.契約の一時停止は可能ですか？

A.一時停止には対応しておりません。解約した場合、ご購入いただいた端末では本サービスを利用できなくなります。同一端末での復帰も行えませんのでご了承ください。

・2025/2/20（木）　　プロジェクト掲載開始

・2025/3/18（火）　　プロジェクト掲載終了

・2025年4月上旬～　　 Makuake購入者へ出荷開始

4種類のリターンをご用意いたしました。

・【超超早割30％OFF】memet本体からプレミアムプラン3か月分の料金を割引
・【超早割20％OFF】memet本体からプレミアムプラン2か月分の料金を割引
・【早割15％OFF】memet本体からプレミアムプラン1.5か月分の料金を割引
・【Makuake割10％OFF】memet本体からプレミアムプラン1か月分の料金を割引

アイ・オー・データ機器は、1976年創業、⽯川県⾦沢市に本社を置く、電⼦機器メーカーです。主に、デジタルデバイス周辺機器及びソフトウェア、関連サービスの開発・製造・販売を⾏っております。

今回の商品「memet」は、これまでのアイ・オー・データ機器が作ってきたデバイスとは異なる、新たな事業への参入となる商品です。

新規分野への参入となる分、このデバイスを使ってもらうシニア世代の方へのヒアリングと、試作機でのテストを何度も繰り返し、ユーザービリティを徹底的に追及しました。

実は、ただ単に「使いやすい」デバイスを作ることは、簡単なことではありません。何かの簡略化を行うには、簡略化する行為やデバイスの前提知識が必要です。さらに簡略化をするためには、安全性がトレードオフになる傾向があります。

この商品は、「PC周辺機器メーカーとして50年間近く商品を生み出してきた」経験をもつ当社だからこそ実現できました。

当社はPC周辺機器を多く開発しており、ネットワーク、ディスプレイ、マイクスピーカー、カメラをそれぞれ商品カテゴリとして保有しています。

PCに欠かせないこれらの周辺機器を作っている経験があるからこそ、適切な部材調達、動作確認方法、HW/FW/App開発、生産管理、品質管理が可能になります。
本商品のメイン開発課は「マルチメディア」と「Appチーム」でしたが、各部品においてそれぞれ不具合や不良が発生したため、課をまたいで各カテゴリのエンジニアリーダーを集め、ひとつひとつ解決していきました。

今回の商品は社会課題を解決するための商品であると同時に、現代社会のスマートさに取り残された、現代社会のスマートさを必要としない方々を救うための商品の始まりでもあります。

アイ・オー・データ機器はこれまで培った技術と知見を活かし、社会課題への解決に取り組んでまいります。