プレミアムキャットタワーは、女性の方でも簡単に取り付けられる設計となっております。組み立てがシンプルで、力を必要としないため、どなたでもお使いいただけます。

猫が快適にジャンプがしやすい高さに調整が可能です。また、ベッド部分は360度回転するため、どの角度からでもスムーズに乗り降りできるよう工夫されています。

愛猫が過ごすキャットベッド部分のカバーは取り外しが可能で、洗濯機でお手軽にお洗濯いただけるので、清潔に保つことが可能です。

Q: ベッドやアーム単体を購入することはできますか？
A: 今回は特製のギフトボックスでリターンを提供しておりますため、部品単体でのご提供には対応しておりません。ご了承ください。

Q: 2段ベッドにすることは可能ですか？
A: はい、2段ベッドとしてご利用いただく場合は、リターンのAとBを同時に応援購入いただければ可能です。

Q: クッションは他に選択肢があります？
A: 今回は新製品のお披露目ということでグレーのクッションと和風のマットのみの提供となります。もし、ご希望の素材やカラーがあれば是非ご意見頂戴できますと幸いです。今後の商品の改良や開発時に是非参考にさせていただきたいと思います。

Q: 簡単に取り付けることができますか？
A: はい、女性でも簡単に取り付け可能です。写真付きの取扱説明書を同封しております。詳しくは当社サイト https://loe.jpn.com/kumitate/ をご覧ください。

Q: ベッド本体を洗うことはできますか？
A: 本体は洗えません。グレーのシーツやマットは、ご家庭の洗濯機でお洗濯いただけます。洗濯水は30℃以下の水を用い、ネットに入れて中性洗剤を使用し弱水流でお洗いください。

Q: キャットタワーの耐荷重は何キロですか？
A: 耐荷重は10kgです。

Q: ベッドがグラグラします。大丈夫でしょうか？
A: 猫が何度も繰り返し飛び乗ると、ベッドを固定してるネジが緩むる可能性があります。ベッド部分がぐらつく場合は、付属の工具で増し締めしてください。

Q: 保証期間はどれくらいですか？故障時にはどこに問い合わせすればよいですか？
A: リターンのお届け後1年間です。故障時は品質管理の担当者が対応させていただきます。お問い合わせフォーム https://loe.jpn.com/sp24/ からご連絡ください。

Q: ホワイトデーまたは母の日までに受け取りできますか？
A: はい。本プロジェクトの商品は、2025年4月末までに配送を完了する予定です。ホワイトデーまでにお届け希望の場合は、「超早割」を応援購入お願いします。