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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
貴重なお時間をいただきアンケートにご協力いただきましてありがとうございました！
大変参考になるご意見を多々いただきました。今後の改善点としてメーカーと共有いたします。
ランダム抽選で２名様にプレゼントを発送いたします。
本日、KEURIG（キューリグ）のK-CUP12個セット（銘柄はおまかせ）を発送予定です。
当選者の発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。
また多く頂いたご意見の解決策をご提示いたします。
①蓋が開けにくい、蓋の開閉に力が要る、マグが滑る
添付写真のような「滑り止め」を使うことで開閉のしずらさ、滑りやすさが軽減されます...
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
先日ご案内したブリュワーマグのアンケートについて、再告知いたします。
ご購入者の皆様からのフィードバックをもとに、今後の商品やサービスの改善をしたいと考えております。
つきましては、商品やサービスに関するアンケート（所要時間5分程度）にご記入の上、ご意見・ご感想をお聞かせくださいますようお願いいたします。
ブリュワーマグ顧客満足度調査
下記URLをクリックしてご回答ください。
https://forms.gle/zV8EChZqCKw6QJd97
アンケートにご記入いただきました方の中から抽選で２名様にKEURIG（キューリグ）のK-CUP ...
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
ブリュワーマグをお届けして３ヶ月程が経過しました。
ご購入者の皆様からのフィードバックをもとに、今後の商品やサービスの改善をしたいと考えております。
つきましては、商品やサービスに関するアンケート（所要時間5分程度）にご記入の上、ご意見・ご感想をお聞かせくださいますようお願いいたします。
ブリュワーマグ顧客満足度調査
下記URLをクリックしてご回答ください。
https://forms.gle/zV8EChZqCKw6QJd97
アンケートにご記入いただきました方の中から抽選で２名様にKEURIG（キューリグ）のK-CUP 12個セット（銘柄...
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
KEURIG（キューリグ）のK-CUPを使う場合のセット方法にもお問い合わせを頂きましたので、写真で共有いたします。
K-CUPは紫色のカップフィルター（小）と同じ大きさです。
黒色トレイの中にK-CUPを入れて装着してください。
黒色トレイには針が付いていますので、K-CUPに穴があき、コーヒーが抽出されます。
K-CUPは公式サイトや大手ECモールなどでご購入できます。
様々な種類がありますので、お好みのものをお求めください。
・公式サイト
https://www.keurig.jp/
引き続き宜しくお願いいたします。
株式会社ライ...
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
円形ブリュワーのゴムパッキン（ステンレスマグと接着する部分）について、以下のお問い合わせもいただきましたので、共有いたします。
・ゴムパッキンが取れてしまった
・逆さまにしたときにお湯が漏れる
・開けたときにゴムパッキンがズレている
使用方法のSTEP３
円形ブリュワー全体ををステンレスマグに被せてしっかりと閉めるときのコツです。
・ゴムパッキンの位置が正しいかご確認ください
・円形ブリュワー全体を水平に隙間なく閉めてください
・円形ブリュワー全体を開けるときも水平に開けてください
・ゴムパッキンの個体差ですが、開け閉めに多少力が必要なものもあ...
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お世話になっております。
商品到着後に内容確認をいただいた方々から「紫色のカップフィルター（小）の底面に穴が空いていた」とのご連絡を数件いただきました。
既にご連絡を頂いた方々には代替品の準備ができ次第、再発送いたします。発送後は個別連絡致します。
商品到着後、まだ内容の確認をされていない方は、紫色のカップフィルター（小）の底面を一度ご確認ください。万が一、穴が空いていた場合は、説明書に記載のQRコード（LINE＠）またはメールで、穴の空いた写真とお名前などの購入情報をお知らせください。
＜底面に穴が空いた原因について＞
紫色のカップフィルター（小）を使う場合、黒色のトレイを装着する必要が...
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ご支援者の皆さま
この度は本プロジェクトにご支援いただきまして、誠にありがとうございます。
大変お待たせいたしました。
予定よりも２０日も遅れての配送となってしまいましたこと大変申し訳ございません。
昨日弊社倉庫に商品が納品され、２０７名の方々に発送いたしました。
残り９０名の方々には本日発送いたします。
日本郵便のゆうパックで発送しています。
弊社倉庫は大阪ですので、お住いの地域により到着までは数日かかります。
大雨の影響で通常よりもお届けが遅れる可能性もございます。
ご不在の場合は不在票が入りますので、必ずご確認くださいませ。
商品到着後、内容をご確認ください。
お気づきの点がございま...
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
到着をお待ちいただいている皆さまにはご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。
5/14に検疫所での輸入等食品届出（食品衛生法）の許可がおり、只今通関手続き中です。
今週中には皆さま宛てに発送予定です。
【完了】中国生産工場での検査完了後、拠点への中国国内輸送
【完了】国際輸送→日本到着
【完了】輸入等食品届出（食品衛生法）の手続き
【今週予定】通関手続き完了後、弊社の日本国内倉庫に搬入
【今週予定】支援者様へ発送
発送完了しましたら、再度活動レポートでも報告いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
㈱ライフグレース 一同
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。度々の遅れのご報告で心苦しい限りです。
到着をお待ちいただいている皆さまにはご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。
只今検疫所での輸入等食品届出（食品衛生法）の手続きをしている最中です。
GW期間や週末は検疫所もお休みでしたので、今週いっぱい5/14頃までに手続きが完了する見通しと聞いております。
近況は再度活動レポートでもご報告いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
㈱ライフグレース 一同
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
お届けが予定より遅れており、到着をお待ちいただいている皆さまにはご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。
本日商品が日本に到着し、只今通関中です。併せて輸入等食品届出（食品衛生法）の手続きをしています。
GW中は税関もお休みになるため、弊社の日本国内倉庫に搬入されるのはGW開けになる見通しです。
税関の混み具合や手続き内容により、前後しますので状況が分かり次第、再度活動レポートでも報告いたします。
【完了】中国生産工場での検査完了後、拠点への中国国内輸送
【完了】国際輸送→日本到着
【実施中】通関、輸入等食品届出（食品衛生法）の手続き
【予定...
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活動レポートとは
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