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いつも温かい応援を賜り誠にありがとうございます。
KOKONI EC2のネットワーク接続についてご案内いたします
KOKONI EC2をご使用にあたって、本体とアプリのネットワーク接続が必要となります。
アプリ使用方法については、付属の取扱説明書と併せて下記サイトをご参考くださいませ。
▼FAQ「本体とのネットワーク接続方法について」
https://rutawa.tayori.com/q/inq/detail/542500/
どうぞよろしくお願いいたします。
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いつも温かい応援を賜り誠にありがとうございます。
KOKONI EC2フィラメントの交換方法については、付属の取扱説明書と併せて下記内容と動画をご参考くださいませ。
【重要】
フィラメントを交換するには、KOKONI 3Dアプリを開き、「マイデバイス」→「フィラメントを交換する」オプションで操作してください。
詳しい交換方法は、取扱説明書の13-14ページをご参照ください。
※KOKONI 3Dアプリを使わずにフィラメントを交換すると、印刷品質に問題が生じ、プリンターに損傷を与える可能性があります。
▼フィラメント交換方法（動画）
https://youtu.be/_UZzw-x_mCI...
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いつも温かい応援を賜り誠にありがとうございます。
アプリ機能「オブジェクトモデリング※」について進捗状況のご報告でございます。
本機能は、現在アプリの不具合を修正中です。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
早急に問題を解決し、正常にご利用ができるよう努めてまいります。
アプリの更新まで今しばらくお待ちくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
※オブジェクトモデリング機能とは・・・
実在するモデルの3D測量を行い、KOKONIプリンターにモデルを取り込む機能です。モデリングのためには25枚以上の写真のアップロードが必要です。
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平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
昨日より、リターン配送を開始いたしました。
商品が届き次第、お受け取りの程よろしくお願い申し上げます。
本体底面の保証シール（※写真参照）の取扱いに関してご注意点をご案内いたします。
本製品底面の保証シールは剥がさないよう、お願い申し上げます。
こちらのシールが確認できない場合、商品の改造・無許可の修理を行ったとみなし、返品交換の対象外となります。
ご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
また、下記弊社からの保証内容でございます。
1. 商品がお客様のお手元に到着後、1年間のメーカー保証を提供しております。
2. 万が一、...
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大変長らくお待たせいたしました。
本日より、国内倉庫より皆様のお手元への商品発送作業が開始されましたのでお知らせ致します。
【FAQはこちら】https://rutawa.tayori.com/q/inq/
■お届けに関しまして下記ご確認をお願い致します。
・不在届になった場合には必ず、配達拠点の保管期間内である1週間以内に受取ご対応をお願い致します。
・予想期間内にお受け取りが困難な場合、早急にご連絡くださいませ。
・万一、お受取り頂けず、弊社倉庫に返送された後の再送の場合、再送に関わる送料はお客様ご負担にて発送させて頂きます事ご了承くださいませ。
・弊社倉庫へ返送され...
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いつも温かい応援を賜りありがとうございます。
お待たせしておりますリターン発送につきまして、進捗状況のご連絡になります。
只今商品は国内倉庫に到着し、発送の手配を進めております。
ただ、アプリの内容を最新の情報に更新、および最終の確認を行っております為、発送は1月上旬以降となります事をご報告いたします。
お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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いつも暖かい応援をいただきありがとうございます。
お待たせしておりますリターン発送について、商品が国内倉庫に到着しましたので順次発送処理を行ってまいります。
再度、ご登録の発送先住所が正しく登録できているか、郵便番号間違い・県・市のあとの町名抜けなどがないかのご確認をお願いいたします。
住所変更がある場合は早めにご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ルタワジャパン株式会社
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KOKONI EC2プロジェクトを応援いただき有難うございます！
リターン配送について進捗状況をご報告いたします。
現在、製品は原産国より日本へ向けて輸送中でございます。
数日後国内に到着し、その後通関手続き、国内倉庫への入庫、リターン配送処理を行ってまいります！
状況更新の際にはこちらの活動レポートにて報告させて頂きますので引き続き楽しみにお待ちくださいませ。
スタッフ一同、皆様のお手元にスムーズにお届けできる様、プロセスの進行に努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
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いつも応援をいただきありがとうございます。
プロジェクト進捗についてお知らせいたします。
現在、商品の生産が完了いたしました。
今後の流れと致しましては、日本への発送開始から数日を経て日本へ到着⇒通関⇒国内倉庫へ到着後そこから皆様のお手元への国内発送となります。
状況更新の際にはこちらの活動レポートにて報告させて頂きますので引き続き楽しみにお待ちくださいませ。
スタッフ一同、皆様のお手元にスムーズにお届けできる様、プロセスの進行に努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
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【KOKONI EC2】
いつも【KOKONI EC2】プロジェクトを応援いただきありがとうございます。
昨日をもちまして本プロジェクトが終了いたしました。たくさんの応援をいただき、
おかげさまで200人以上の方から応援総額8,465,390円はとなりました！
リターン発送に向けて、次のステップを進めて参ります！
発送に関して、進捗状況お知らせなどはこちらの活動レポートにて更新させていただきますので、引き続き楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ルタワジャパン株式会社
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活動レポートとは
ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
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