リターン品の配送が完了するまで（株）COSPOMは duit wave pot（ドゥイット ウェーブ ポット）の日本における独占販売権を有する正規代理店です。詳細に関しては、ページ下部のリスク＆チャレンジをご確認ください。

過去3回のプロジェクトでたくさんの応援購入をしていただいたduitから！！

おしゃれなデザインで静かなのでどんな場所に置いても気にならない。揺らめく流水がネコちゃん、ワンちゃんの好奇心を刺激する自動給水器duit wave potが新登場！！

予想よりも低騒音で気にいったとの体験記事

https://blog.naver.com/chungsol2000/223137791479

https://blog.naver.com/dalnaradongsookine/223113635677

Wave pot使用後ペットが水をたくさん飲むようになったとの体験記事

https://blog.naver.com/ppikkazzu/223005101456

https://blog.naver.com/dbswl5184/223159007742

※ACアダプターは付属しておりません。USB-typeAと接続できるACアダプタをご用意ください。

※シリコンヘッドaタイプとbタイプの両方をご希望の場合は、本体のリターンでaタイプを選択し、オプションのｂタイプを別途ご購入ください。

■実行者紹介及び徹底したアフターサービス

日本販売代理店(株)COSPOMは、人々の笑顔や幸福へと繋がる商品を随時取り入れ、紹介しております。今までMakuakeで約３０種の海外新製品をファンディングしており、日本国内で７年間『EFG shop』としてショップも展開しております。

今後も皆さまの生活をより豊かに、幸せにしてくれる製品をご紹介していきます。

そして、皆さまからのご意見をおうかがいしながら、より良い製品を開拓し、販売していけるよう、邁進してまいります。

品質保証期間はマクアケで購入後1年間で、製品に対する各種の問い合わせやアフターサービス、交換などは本プロジェクトの実行者である日本COSPOM社が誠意ある対応をいたします。

FAQ

1. 水がよく出ません

1) 水の量が少ない場合、水の出が悪くなることがあります。 水の量を確認し、容器の表示線まで補充してください。

2) ポンプ周辺に異物が入っている可能性があります。 ポンプとフォームフィルターを洗浄してください。

2. 急に騒音が発生しました

1) 水の量が少ない場合、ポンプから騒音が発生します。水の量を確認して補充してください。

2) 蓋の位置が合っていない場合、水が流れる音が大きくなり騒音が発生することがあります。

3. 水は何日に1回取り替えますか？

水の交換周期はペットの数や周辺の汚染度など、使用環境によって異なります。duitでは1日に1回水を入れ替え、給水器を洗浄することをおすすめします。

4. 熱湯消毒は可能ですか？

セラミックとシリコン素材の部品は熱湯消毒が可能です。

5. フォームフィルターの交換周期はどうなりますか？

フォームフィルターは洗浄して繰り返し使用できる素材ですが、微細な異物が残っている場合がございますので、1ヶ月に一度交換していただくことをおすすめいたします。

6. セラミックが配送中に破損していました

wave potは緩衝材を使って包装をしており、独自の落下テストに合格した包装をしておりますが、配送中に破損が発生する可能性があります。support@enjoyfg.com にご連絡いただければ、すぐに新しい製品と交換いたします。

・プロジェクトの属性：輸入商品

・代理店によるサポート：代理店による、日本語カスタマー対応、初期不良対応、保証期間1年

・プロジェクト実行者 ：株式会社COSPOM 〒135-0021 東京都江東区白河1-2-10
連絡先：support@enjoyfg.com

・製品者 ：duit design lab
South Korea B-dong 410-ho , 167, Songpa-daero

・ 製造者 ：セイルテクノロジー（住所：京畿道軍浦市）