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イベントのお知らせ

「Double.S」第4弾 先行予約販売を開始のご案内。

皆様こんばんわ✨

昨年冬にMakuake第2弾として発表し、目標金額の2383%を達成し大反響のスノトレシューズ「カメリア」。

本日より、多くのお客様からのご要望にお応えした、スノトレ2作目の「Birch」の先行予約販売を開始いたしました

-第4弾-
ハンズフリー機能搭載スノトレ
『Birch』

Point1️⃣
『スタッドレスタイヤを上回る防滑性の靴底採用』
→雪上やアイスバーンでも滑らない!

Point2️⃣
『ハンズフリー機能を搭載』
→腰を曲げてしゃがんだりすることなく、立ったままで靴の脱ぎ履きが可能

Point3️⃣
『リサイクルポリ...

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    「Double.S」第3弾 先行予約販売を開始のご案内。

    皆様こんにちは✨

    『Makuake』で話題となったサステナブルシューズブランド「Double.S」

    第1弾・第2弾と目標金額を大きく上回り、多くの方にご提供させていただきました。
    そして、
    待望の第3弾が本日より先行予約販売を開始いたしました

    開催期間:2023年9月4日(月)〜2023年10月15日


    Double Sは今回から製造国を変更致します。前回のスノーブーツ・カメリアでは中国のコロナのために多くのサポーター様に遅延してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。今回より、安定しない中国情勢を加味して製造国・工場の変更を行います。これからもDoubleSはよ...

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      配送について

      本日全商品発送完了いたしました。

      サポーターの皆様
      お世話になります。

      大変お時間かかってしまいましたが後半分の出荷が本日にてすべて完了いたしました。

      冬物にも関わらず春のお届けになってしまいまして本当に申し訳ありません。

      以降、製造拠点を精査して予定通りにお届け出来るよう努めてまいります。

      引き続きよろしくお願い致します。

      • りんたさん

        今日受け取りました。 待った甲斐があったなー、ってくらい 履き心地もいいし軽いし、かわいいです。 ありがとうございました。 またいいの出たら買いますね でも、今回のルートなら早めにお伝え下さい、気長に待つ覚悟いりますから(笑)

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      配送について

      中国政府の厦門地域出荷規制通達による発送予定の再遅延のご報告

      お世話になります。

      今回の工場地域が中国の厦門という場所なのですが、厦門からの輸出が中国政府の通達により4月10日まで出来なくなっており、荷物が中国から出荷できない状況になっております。

      なんとか現地を調整して中国国内を輸送して、輸出規制のない上海から4月7日出荷で調整いたしましたが日本到着13日頃になり、皆様への発送が15日頃からになってしまいました。

      中国で起こる全てのマイナスな事が昨年の12月からずっと起きております。

      本当に申し訳ありません。

      今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。

      また出荷が確定いたしましたらご連絡させて頂きます。

      引き続...

      • ikeda777

        またですか、大変ですね。 次の製品は多少高くても国内で製造してください。

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      配送について

      後半発送分の再遅延のお詫びと納期の目処について

      サポーターの皆様
      お世話になります。

      先日のレポートでは3月10日くらいに到着して都度発送していくというご報告をさせていただいておりましたがトラブルが発生してしまい再度遅延してしまう状況になっております。

      トラブルは解消しましたが、再度中国から送らせるため商品自体は3月末に日本到着して皆様への発送が4月4日スタートとなってしまう状況です。

      本当に申し訳ありません。

      もちろん弊社の管理不足の責任なのですが、理由は下記となっております。

      いま中国工場にはMAKUAKEの増産分と、弊社が別で自社サイトで販売するための靴をお願いしております。

      どちらも元々12月の...

      • 中嶋加奈

        冬が終わってしまったのでキャンセルさせていただきたいです。

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      配送について

      お届けが遅れている分の進捗です。

      サポーターの皆様
      お世話になります。

      一部お届けが遅れていた分ですが、中国工場での生産が始まり、現状2月中に現地出荷して、3月10日前後に皆様に配送予定となっております。

      2月末とお伝えしていた出荷がずれ込んでしまいまして誠に申し訳ありません。

      今後DoubleSは不安定な中国生産を止め、日本での生産に切り替えていきます。

      もうまもなくのお届けになりますので今しばしお待ちいただけましたら幸いです。

      引き続きよろしくお願い致します。

      • 佐久間 清彦

        未だに届かないのですが、どうなっているのでしょか?

      ※応援購入するとコメントできます。

      リターンお届け

      2回めの発送の大幅の遅延のお詫びとご対応について

      サポーターの皆様お世話になります。

      ご支援いただいたうち7割位の皆様にはお届け済みです。

      残りの3割の追加増産した分に関してのご報告です。

      12月10日頃から発生している過去最大の中国のコロナ蔓延により工場の稼働がずっと止まっており、そのまま中国の旧正月という1ヶ月の長期休暇に入ってしまいましてすぐのお届けが出来ずに、最短のお届けが2月末になります。

      中国の旧正月の工場の稼働はほぼ不可能というのが中国生産の常識となっておりまして、そこにコロナも重なり、交渉をずっとしておりましたがこのような結果となってしまいました。

      MAKUAKE上の規定では配送遅延に伴う応援購入のキャンセルは配送予...

      • りんたさん

        メッセージに返信しましたがその後なんら返答なしです。2月半ばと一月もたったのに、進捗知らせないのは非常に残念な対応ですね。

      ※応援購入するとコメントできます。

      配送について

      初回配送分完了のご報告と、2回め配送の遅延のご連絡とお詫びで

      サポーターの皆様
      お世話になります。

      現在先に納品されておりました分の発送は昨日完了いたしました。

      ただ、途中追加したSとSSと、予測より多くご支援いただいたい黒のM/L/LLとベージュのMが中国の過去最大規模のコロナ発生により工場が止まってしまっている状況が続いております。

      大変申し訳無いのですが、この分は現状ですと1月の2週以降のお届けにってしまいそうです。

      非常に苦しいご提案とは理解しておりますが、少しでも早くお届けするための代替案として現状黒のXL・ベージュのL/LL/XL・ネイビーのL/LL/XL、また今回のMAKUAKEタイプとはアッパーの入れ口がベルクロ...

      • Aki ueda

        このタイプの24cmに変更します。

      ※応援購入するとコメントできます。

      リターンお届け

      本日より順次発送スタートいたしました!

      サポーターの皆様お疲れさまです。

      MAKUAKEさんのシステムエラーで一部サイズが誤って報告されていたため、出荷にお時間かかってしまいましたが、本日より先行納品分を早割サポート頂いたサポーターの方から順番に発送スタートしております。

      お陰様で予想を上回った分と、SとSSを追加で増産をかけている分が中国のコロナの大量発生の状況のため量産が止まってしまっております。

      一部サポーターのみなさまへのお届け時間が見えない状況なので追って個別にメッセージで状況をご報告させていただきます。

      引き続きよろしくお願い致します。

      • fumi-hirobu

        当方足のサイズが26cmなのでL(26cm)を注文しましたが、途中で完全につかえて全く入りません。XLに交換をお願いしたいので、手続を教えてください。 →誤って応援コメントに投稿してしまいました。申し訳ございません。交換について迅速かつ丁寧にご対応頂き、無事届きました。足にもピッタリです!

      ※応援購入するとコメントできます。

      配送について

      皆様ご支援ありがとうございました!

      サポーターの皆様ご支援ありがとうございました!

      本日皆様へのお届け先が入手できましたので、明日以降随時発送させていただきます。

      早割の方たちから順次出してまいります。

      途中で追加させていただいたS/SSサイズと、黒のM/L/LLが予測を大幅に上回る数量でしたので増産しているので到着次第発送させていただきます。

      進捗を随時お送りさせていただきますので到着までお待ち下さい。

      引き続きよろしくおねがいします。


      • Double.S

        Snowball様 順次発送の予定です。

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