夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、カスタマーサポートは下記の期間、休業とさせていただきます。
夏季休業期間：2024年8月10日(土)～8月18日(日)
メールでのお問い合わせは上記期間中も受け付けておりますが、
お問い合わせへのご返信は、8月19日（月）より順次行わせていただきます。
回答までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
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リターン配送を開始いたします！
大変長らくお待たせいたしました。
本日より、国内倉庫より皆様のお手元への商品発送作業が開始されましたのでお知らせ致します。
【FAQはこちら】https://rutawa.tayori.com/q/inq/
■お届けに関しまして下記ご確認をお願い致します。
・不在届になった場合には必ず、配達拠点の保管期間内である1週間以内に受取ご対応をお願い致します。
・予想期間内にお受け取りが困難な場合、早急にご連絡くださいませ。
・万一、お受取り頂けず、弊社倉庫に返送された後の再送の場合、再送に関わる送料はお客様ご負担にて発送させて頂きます事ご了承くださいませ。
・弊社倉庫へ返送され...
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送付先の住所確認をお願いいたします
いつも温かい応援をいただきありがとうございます。
お待たせしておりますリターン発送について、商品が国内倉庫に到着しましたので順次発送処理を行ってまいります。
再度、ご登録の発送先住所が正しく登録できているか、郵便番号間違い・県・市のあとの町名、部屋番号の抜けなどがないかのご確認をお願いいたします。
住所変更がある場合は、Makuakeにログイン後、マイページにある「プロジェクトの応援購入履歴」ページに表示される、「応援購入した各プロジェクトのリターン」からお届け先の確認・変更ができますので、【8月2日(金)9:00】までに、ご変更をお願いいたします。
https://mkhelp.makuak...
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日本へ向けて発送いたしました！
いつも応援をいただきありがとうございます。
プロジェクト進捗についてお知らせいたします。
検品作業を終え、本日無事日本に向けて商品を発送致しました。
国内倉庫へ納品後、再度商品検品しリターン発送が開始となります。
商品到着まで楽しみにお待ちくださいませ。
活動レポートでは最新情報を発信してまいりますので、是非チェックしていただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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生産完了のお知らせ
いつも応援をいただきありがとうございます。
プロジェクト進捗についてお知らせいたします。
現在、商品生産が完了し、生産国より日本へ輸送手続きを進めております。
日本へ到着し通関手続きを終えますと国内倉庫へ出荷され、商品検品後にリターン発送を開始するスケジュールでございます。
商品到着まで楽しみにお待ちくださいませ。
発送の準備が整い次第、活レポよりご連絡させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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プロジェクト進捗
プロジェクト終了ありがとうございました！
DeliOneプロジェクトを応援いただきありがとうございます。
5月22日をもちまして本プロジェクトが終了いたしました。
たくさんの応援をいただき、おかげさまで応援総額は1,306,840円となりました！
応援購入やあたたかいコメント、本当にありがとうございました！
リターン発送に向け、スタッフ一同邁進してまいりますので
商品の到着までお楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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【プロジェクト終了まであと53時間！】
本プロジェクトを応援いただきありがとうございます。
多くの反響をいただきました本プロジェクトも残りあと53時間となりました！
応援目標を大きく更新し、現在達成率は1212%です！
みなさまからあたたかい応援をいただき、心より感謝申し上げます。
先行販売限定の最大割引でご購入いただけるのは5月22日18時までです。
お得なチャンスに是非GETしてくださいね！
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目標達成ありがとうございます！
【ポン！と押すだけワンタッチ DeliOne 】
プロジェクト開始間もなく、たくさんの応援をいただき誠にありがとうございます！
本日11：00に開始いたしました本プロジェクトですが、おかげさまで早くも目標達成することができました！
開始早々よりたくさんの応援をいただき、大変嬉しく思っております。
活動レポートでは最新情報を発信してまいりますので、是非チェックしていただけますと幸いです。
今後とも【DeliOne 】プロジェクトをよろしくお願いいたします！
ルタワジャパン株式会社
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活動レポートとは
ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
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