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リターン発送完了

サポーターの皆様、お世話になっております。
大変お待たせ致しました。

本日、ゲーミングチェアの発送が全て完了致しました。
本日の発送分は、早い方で明日には到着するかと思います。
ゲーミングチェアとヘッドレストは別口での発送となっておりますのでご了承ください。

どうぞ、お受け取り宜しくお願い致します。
大変、重たい物になりますので無理に持ち上げるなどして腰などを痛めないようお気を付けください。

この度は、度重なる遅延で皆様に多大なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
メーカーが本格的に日本市場へ参入するのは8月くらいからになるかと思います。

今後、テレビCM等で皆様のお目にかかれ...

  • hikititakasumi

    購入、応援して良かった製品です❗ ただ右側の肘掛けのスライドストッパーが効かないようです。でも他は最高、快適❗ 眼を瞑りますが次回はそんなことがないようにお願いします

※応援購入するとコメントできます。

リターンお届け

リターン発送

ご支援者の皆様、お世話になっております。

1便の方は、本日午前中に発送済となります。

2便の方は、通関検査を無事にクリアしておりますので、予定通り明日25日 午前9時に国内配送業者へ引き渡しが行われます。

また、発送が完了致しましたらまた、ご連絡させて頂きます。

引き続きよろしくお願いいたします。

    ※応援購入するとコメントできます。

    リターンお届け

    配送先住所変更

    支援者の皆様、お世話になっております。

    配送先住所の変更に付きましては、22日時点で既に配送業者がラベル作成しておりますのと、もうMakuakeからのサポーター情報の所得をを弊社の方では出来ないようになっておりますので、
    配送先住所の変更をされましても承れない状況です事、ご承知おき下さい。

    Kaiser2に関しまして
    本日、通関の方は順調ですとのご連絡を頂いております。

    また、進捗御座いましたらお知らせ致します。
    宜しくお願い致します。

      ※応援購入するとコメントできます。

      リターンお届け

      2便・リターン発送予定日

      サポーターの皆様、お世話になっております。

      2便の進捗状況の連絡がありましたのでお知らせさせて頂きます。

      6/24(木)pmに 大型x線 + 開披検査 を実施致しまして
      問題がなければ 予定通り 6/25(金)am 9:00に国内配送業者へ引き渡し出来ます。
      その日のうちに、ラベルを貼って出荷という段取になるとの事です。

      長らくお待たせして申し訳ございません。

      引き続きよろしくお願いいたします。

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        リターンお届け

        リターンの発送予定日

        お世話になっております。
        再三、お待たせして申し訳ございません。

        1便は17日に国内配送業者へ引き渡しが完了しています。
        土日が動いていないため
        出荷準備を今しており
        出荷開始日が24日木曜日となっております。
        尚、1便はKaiser2 Maroonのみが積まれております。

        2便にはBlackとヘッドレストが積まれています。
        2便は予定ですと、19日に東京港到着、25日 9時に国内配送業者へ引き渡しがされる予定です。
        現在、2便の輸送状況を確認中で、
        本日、22日の午前中には状況報告の連絡をするとの事ですので、
        状況報告があり次第お知らせさせて頂きます。

        宜しくお願い致します。

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          リターンお届け

          リターン進捗お届け予定

          サポーターの皆様、お世話になっております。

          リターンの進捗がございましたのでお知らせさせて頂きます。

          本日、1便の通関でのX線検査がクリアしまして明日9:00に国内配送業者へ引き渡しがされます。
          準備が出来次第、順次発送させて頂きます。

          2便に付きましては、またしても出港遅れが出ていたようですが
          現在は日本へ向けて無事出港しておるとの事です。
          東京港到着は19日予定となりまして、国内配送業者への引き渡しは6月25日の予定です。

          お受け取りになる日時に差が出てしまいます事深くお詫び申し上げます。

          ※住所不特定等で荷物が返って来ました場合、大型商品の為、
          配送業者へ手数料が発生します事と...

            ※応援購入するとコメントできます。

            リターンお届け

            リターン進捗 出港と到着

            サポーターの皆様、お世話になっております。

            Kaiser2の到着をお待たせしており、大変申し訳ございません。

            1便が本日東京港へ到着したとの連絡を頂きました。
            2便についても、予定通り15日に到着出来そうとの事です。

            日本到着後はデバン作業といって、コンテナを解体し荷物を取り出す作業を行います。
            その後通関検査が入ります。

            通関検査が順調に済めば、
            国内の配送業者(佐川急便)へ引き渡しが完了するのが、日本到着から7日~10日程の予定です。

            今回の度々の遅延の原因として輸送代行業者より教えて頂きましたのでシェアさせて頂きます。

            海上輸送は日本と中国間の2国間のみの運行をしている訳では...

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              リターンお届け

              リターン進捗

              サポーターの皆様、お世話になっております。

              先程、輸送依頼をしているフォワーダーさんより、
              再度遅延の連絡がありましたのでご連絡させて頂きます。

              以下、送られて来た内容になります。

              ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

              「再度、LCL扱い、FCL扱い共にスケジュールに遅延を起こしております。

              事由はコロナ禍の影響で全世界で慢性的に港でのコンテナー取扱いに時間を要しており

              本件も港出発から既に遅延を起こしておりご迷惑をお掛け致しましております」



              //////////////// LCL扱い、変更後海上スケジュール .///////////...

              • なえぐさ

                コロナ渦の中お疲れ様です。 状況を小まめに上げてくださりありがとうございます。 夏も近づき暑くなってきていますので皆様もどうかご自愛ください。

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              リターンお届け

              リターン進捗

              サポーターの皆様、こんにちは
              ゲーミングチェアのお届けにお時間がかかっておりまして大変申し訳ございません。

              先程、出港の遅れの連絡がありましたので、ご報告させていただきます。

              1台、1台が大型商品になる為、2便に分けての輸送となります。
              1便は昨日無事に東京港へ向けて出港したとの報告ですが
              もう1便が船会社の都合で東京港到着が遅れるとの連絡がありました。

              //////// 変更後、海上スケジュール ////////
              船名 : M/V’ OOCL LE HAVRE’

                VOY ナンバー : 144N

                SHEKOU出港予定日 :  06 JUN(6月6日/日曜日...

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                リターンお届け

                リターンの進捗状況

                サポーターの皆様、お世話になっております。

                ゴールデンウィーク明けの打合せで中々、思うように事が進まず、ズルズルと皆様へのご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

                要約、輸送日程の目途が付きましたので、現在のゲーミングチェアの輸送状況と致しまして、わかっている事をお伝え致します。

                6月2日に深センを出港予定
                6月7日に東京港到着予定となっております。

                その後、通関検査を終えて埼玉の提携配送業者へコンテナ40HQのまま陸送し、現地でデバン作業(仕分け)となります。

                通関にどれくらいの時間がかかるかは、定かでは御座いませんが、6月の中旬位には埼玉での仕分け作業が出来るのではない...

                  ※応援購入するとコメントできます。

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