大変お待たせいたしました。
商品は先週の金曜日に発送いたしました。
この度は商品の到着に１ヶ月ほど有してしまい、申し訳ございませんでした。
ヤマトでの発送となっております。
水曜日ごろまで経過しても、商品到着がなかった場合、お手数ですが、弊社までご連絡いただけますと幸いです。
この度は配送遅延誠に申し訳ございませんでした。
浦島 硬貨
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配送の更新
更新が滞っており、申し訳ございません。
昨日未明、ようやく追跡番号が確認できました。
すでに貨物は国内に入っており、税関で時間がかからなければ、いったん弊社に火〜水曜日ごろに着見込みです。
その後検品を行い皆様に配送いたします。
22日までには配送完了としたい見込みです。
また、すべての商品の配送が完了しましたら、ご連絡いたします。
この度は配送遅延、誠に申し訳ございませんでした。
到着まで、今しばらくお待ちください。
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配送状況の更新
こんにちは、ANVIです。
更新が遅く申し訳ございません。
中国工場においては、月曜日に出荷したとの連絡をもらっており、来週には日本着の予定と伺っておりますが、トラッキングナンバー（追跡番号）がもらえず、未確定な情報となります。
また、正式な情報が入り次第、お知らせいたします。
この度は配送遅延、誠に申し訳ございません。
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配送に関して
1日時点で中国発送を予定していると伺っておりましたが、2日時点をもちましても、発送通知が得られませんでした。
中国工場側には毎日返答があるまで回答を求め続ける予定でございます。
また、進捗がございましたらご連絡いたします。
この度の配送遅延、誠に申し訳ございません。
A maverick
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配送に関して
お世話になります。
ANVI Originalsです。
製造が遅れているという情報が入ってきまして、予定としては、水曜日に製造完了
7月1日に中国発送予定です。航空機便での配送になるので、日本到着までに1〜3週間かかる見込みです（中国及び日本での税関通過での時間経過が判断できません）。
弊社到着後１〜2日で検品を行い、発送作業に入ります。
そのため、最短で物事が進めば15日〜配送が開始できます。
配送が7月いっぱいかかってしまう恐れもございます。
期限内の配送が叶わず申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
※なお...
- A maverick
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確認中
こんばんは！anviの秋葉です。
4月に工場側に製造確認を行ったところ、５月初旬に完成予定とのことでしたが、現状になっても完成予定の連絡がありません。そのため、先ほど再度進捗報告を求めました。
5月末までに製品の製造が完了すれば、６末までの配送は問題なく行われそうですが、製造遅延などで完了が6月に差し掛かると、配送が7月に差し掛かる可能性ももございます。
【予想スケジュール】
５末 製造完了報告
6月頭 中国出荷
6月2週目くらい 税関通過
6月3週目 弊社到着
6月4週目 配送
ここ数プロジェクトは遅延なく行えておりますので、特段の心配をしていないものの、進捗報...
- A maverick
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バッグ単品購入に関して
先日、お問い合わせをいただき、
バッグ単体で購入するリターンの中に質問で
「バッグ本体は購入しましたか？」
という質問がありました。これは質問の設定ミスです。
「ガジェットバッグ等のリターンを購入した方に、本体も買いましたか？」
とアナウンスするために設定した質問でしたが、誤って、本体購入リターンにも設定されてしまいました。
申し訳ございません。
バッグ単体を購入された方には、バッグ単体のみがきちんと発送されますので、ご安心ください。
紛らわしい表記、申し訳ございませんでした。
また、たくさんのご購入、誠にありがとうございます！
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活動レポートとは
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