ピンの同封不備に関しまして

この度は当プロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございました。

当プロジェクトでは商品の配送を別会社に委託していたのですが、AIRWALLとセットのピンが同封されていなかったことが発覚いたしました。

先ほど、ご支援者様からお問い合わせをいただくまで、こちらで把握できておりませんでした。
この様な事態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

こちらの件に関しましては、明日より順次、ピンを皆さまの元へと発送させていただきます。

ピンの到着まで今しばらくお待ちいただければと思います。

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。